Por tu seguridad, podrás identificar al técnico que asistirá a tu domicilio para reparar o instalar tu servicio.
El día que el técnico acudirá, recibirás un SMS para informarte la franja horaria en la que asistirá.
En izzi nos tomamos muy en serio tu seguridad. Conoce la ruta que usará el técnico para acudir a tu domicilio, así como los datos del automóvil y la fotografía del técnico.
Si quieres conocer cómo puedes ver esta información, ingresa al artículo.
Para identificar al técnico que asistirá a tu domicilio, sólo sigue estos pasos:
1. Ingresa a izzi App desde tu dispositivo móvil, y escribe tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
- Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o haciendo clic en regístrate.
- Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o presionando recupérala aquí.
- Si olvidaste tu usuario, recupéralo ingresando aquí o dando clic en recupéralo aquí.
2. En el menú principal, dirígete a la parte superior, donde encontrarás la información de tu visita técnica. Toca esa sección para ingresar.
Si el técnico aún no está en camino, sólo verás un mensaje con la fecha y franja horaria en la que acudirá.
Si el técnico está en camino a tu domicilio, te aparecerá la opción seguimiento para ver el mapa.
3. Al ingresar a la opción de seguimiento, podrás ver la ruta del técnico. También, encontrarás la fotografía del técnico que acudirá, su nombre y los datos del automóvil (marca del vehículo y las placas).
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