El correo electrónico que registraste recibe mes a mes tu estado de cuenta, el cual tiene información de tu contrato y tus datos. Además, una vez que te registras en la página izzi o en la izzi App, también te sirve de usuario para acceder a todas las aplicaciones de izzi, tales como: izzi App, izzi go y, de acuerdo con tu paquete, a los streamings favoritos a los que estés suscrito, como son: ViX Premium, Disney+, HBO Max, Paramount+ y más.
En este artículo, encontrarás los medios de contacto por los cuales puedes modificar o cambiar el usuario (correo electrónico) que registraste en la página de izzi o en la izzi App, y así no perderte ni un segundo de tus Apps de izzi favoritas.
Para garantizar tu seguridad y la protección de tus datos, es importante mencionar que el cambio de tu dirección de correo electrónico solo podrá ser gestionado a través de nuestras Tiendas izzi.
Acude a tu tienda izzi. Puedes consultar la tienda izzi más cercana a tu ubicación dando clic aquí. Espera a ser atendido por un asesor, quien te solicitará los datos de la cuenta y te ayudará con la solicitud.
Si deseas ubicar los Centros de Atención a Clientes con accesibilidad, presiona aquí.
Obtenga información sobre cómo solucionar los siguientes escenarios:
Términos y condiciones de izzi
Alta de contacto en tu cuenta izzi
Actualización de números telefónicos
Corrección del nombre del titular de la cuenta