Resumen.
Si deseas descargar tu estado de cuenta ingresa al siguiente artículo.
1. Para descargar tu estado de cuenta da clic aquí e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.
- Si olvidaste tu contraseña, recupera la ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.
2. Después de iniciar sesión, serás redireccionado a la sección Descarga de facturas, elige la factura del mes que quieras descargar y da clic en el botón PDF.
3. ¡Listo! Tu estado de cuenta se descargará en formato PDF.
Si por alguna razón no tuviste acceso o tuviste algún problema al momento de descargar el archivo, te dejamos otras opciones para que puedas descargar tus estados de cuenta.
A través de la izzi App.
1. Ingresa a izzi App e inicia sesión con tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
- Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.
- Si olvidaste tu contraseña, recupera la ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.
2. Ya iniciada la sesión, en la parte inferior encontrarás el ícono de Estado de cuenta, da un clic para ingresar.
3. Te mostrará el desglose del estado de cuenta actual, identifica la opción Descargar estado de cuenta y selecciónalo.
3. Abrirá una ventana emergente con los últimos 3 estados de cuenta generados, busca el estado de cuenta de tu interés y da clic en el ícono de Descargar. Se descargará el Estado de cuenta del mes seleccionado en formato PDF.
A través de la página izzi.mx
1. Ingresa a la página de izzi dando clic aquí e ingresa tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
- Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.
- Si olvidaste tu contraseña, recupera la ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.
2. Da clic en la opción Mis servicios y luego selecciona Descarga de facturas y da un clic para ingresar.
3. Te mostrará un listado de cada factura generada para que puedas descargarla, solo busca la factura del mes que quieres consultar y da clic en el botón PDF.
4. ¡Listo! Se descargará un archivo en PDF y ya puedes imprimirlo, guardarlo o consultarlo. Si lo necesitas también puedes descargar el formato XML solo da clic en el botón que dice XML.
Obtenga información sobre cómo solucionar los siguientes escenarios:
Alta, baja y modificación de RFC
Modifica tus servicios contratados
¿Dónde puedo pagar mis servicios?
Realiza la domiciliación de tus pagos
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