¿Dónde puedo pagar mis servicios?

Pagar tu servicio de izzi ahora es más fácil, en el siguiente artículo te daremos a conocer las distintas opciones en donde podrás realizar el pago a nivel nacional sin importar si tu servicio se encuentra en otra ciudad.

Identifica el medio y selecciona la forma de pago que más te convenga:

Tarjeta de crédito y débito:

• A través de la izzi App
• A través de la página izzi.mx
• A través de PayPal
• Tienda izzi
• Banca electrónica
• A través de call center

Efectivo:

• Tienda izzi
• Bancos
• Establecimientos autorizados

Cheque:

• Tienda izzi
• Bancos

A través de la izzi App

1. Ingresa a izzi App desde tu dispositivo móvil, escribe tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta. 

• Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Regístrate.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o dando clic en el botón recupérala aquí.
• Si olvidaste tu usuario, recupéralo ingresando aquí o dando clic en el botón recupéralo aquí.

2. Da clic en la sección pagar ahora.

3. Agrega una tarjeta, selecciona la opción agregar tarjeta crédito o débito. Puedes agregar las tarjetas que quieras.

4. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito y da clic en PAY $1.00. El sistema por seguridad realizará una doble autenticación de tu pago, por lo que recibirás un SMS con un código al celular que tienes dado de alta con tu banco.

5. Se realizará el cobro de 1 peso a tu tarjeta, una vez confirmado el pago da clic en la fecha de la parte superior izquierda para salir. 

6. Ahora puedes realizar el pago, selecciona la tarjeta con la que quieres realizar el pago, en caso de tener varias registradas.

7. Haz clic en pagar con tarjeta.

8. Visualizarás el monto a pagar y la terminación de tu tarjeta, si todo es correcto haz clic en pagar.

9. ¡Listo! Tu pago en izzi se verá reflejado de forma inmediata, selecciona ir al inicio para ver el menú principal o haz clic en visualizar mi saldo para volver a la sección de facturación.

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A través de la página izzi.mx
 

1. Ingresa a la página de izzi dando clic aquí e ingresa tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.

• Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.

• Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.

• Si olvidaste tu usuario, recupéralo ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi usuario.

2. De forma automática entrarás a la pestaña de Mis servicios.

3. A continuación, haz clic en Pagar ahora.

4. Te redireccionará a una nueva ventana con tu tarjeta registrada, de ser correcta deberás seleccionarla y dar clic en CONTINUAR.

• Si no cuentas con una tarjeta registrada, deberás dar clic en AGREGAR.

• Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito y da clic en PAGAR $1.00. El sistema por seguridad realizará una doble autenticación de tu pago, por lo que recibirás un SMS con un código al celular que tienes dado de alta con tu banco.

• Te redireccionará a una nueva ventana con tu tarjeta registrada, deberás seleccionarla y dar clic en CONTINUAR.

5. Te preguntará si deseas realizar el pago con la tarjeta registrada, si esta es correcta da clic en Aceptar.

6. Finalmente, para concluir el pago, da clic en PAGAR. ¡Listo! Tu pago en izzi se verá reflejado de forma inmediata, ya que izzi acepta pagos con tarjeta, crédito o débito Mastercard, Visa o American Express.

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Tienda izzi

Si quieres pagar tu servicio de izzi a través de nuestras tiendas izzi, realiza lo siguiente:

1. Acude a tu tienda izzi puedes consultar la tienda izzi más cercana a tu ubicación dando clic aquí, espera a ser atendido por un asesor quien te solicitará los datos de la cuenta. Uno de nuestros asesores te ayudará con la solicitud.

Para pago en Cheque deberá ir dirigido a nombre de Cable y Comunicación de Morelia SA de CV, la referencia de pago de tu cuenta y en el reverso del cheque coloca el número de cuenta y nombre del beneficiario.

• Si deseas ubicar los Centros de Atención a Clientes con accesibilidad, da clic aquí.

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Banca electrónica

1. Otra opción para pagar tu servicio de izzi, es por medio de tu banca electrónica. Solo identifica la opción de pagar servicios y selecciona izzi, ingresa tu número de referencia de pago, agrega los datos solicitados por tu banca electrónica y ¡listo!

Nota: Si tienes un banco diferente a los abajo mencionados, deberás validar directamente con el banco cuáles son los requisitos.

Las bancas electrónicas donde puedes pagar izzi son:

• BBVA

• Banorte

• Santander

• Citibanamex

• Scotiabank

• HSBC

El pago se verá reflejado en 1 hora. Si el pago fue realizado en horarios inhábiles, se reflejará en un día hábil.

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A través de call center

1. Para realizar tu pago deberás marcar al número 800 120 5000, escucha las opciones del menú e ingresa los datos solicitados.

Nota: No olvides tener a la mano tu número de cuenta o contrato, así como la tarjeta con la que realizarás el pago.

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Bancos

Para pagar tu servicio izzi en el banco.

Para pago en efectivo, solo necesitas presentarte en una sucursal de tu preferencia, con la que izzi tenga convenio de pago y seguir estos pasos:

• Acude a cualquier banco con convenio de pago izzi.

• Indícale al cajero que quieres realizar el pago de tu recibo izzi.

• A continuación, entrégale tu recibo.

• Para finalizar realiza el pago y listo.

Para pago en Cheque solo necesitas presentarte en una sucursal de tu preferencia, con la que izzi tenga convenio de pago y seguir estos pasos:

• Acude a cualquier banco con convenio de pago izzi.

• Dirígete a la ventanilla e indícale al cajero que quieres realizar el pago de tu recibo izzi.

• A continuación, entrégale el cheque.

Nota: El cheque deberá ir dirigido a nombre de Cable y Comunicación de Morelia SA de CV, debe llevar la referencia de pago de tu cuenta y en el reverso del cheque coloca tu número de cuenta y el nombre del beneficiario.

Los bancos donde puedes pagar izzi son:

• BBVA

• Banorte

• Santander

• Citibanamex

• Scotiabank

• HSBC

Recuerda que el pago de izzi en bancos se verá reflejado 1 hora después. Si tu pago es en cheque, deberás validar las políticas del banco al que vas a acudir para realizar el pago.

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Establecimientos autorizados

1. Si deseas realizar el pago de tu servicio de izzi en otros establecimientos, puedes utilizar tu número telefónico de izzi o tu referencia de pago, ambos datos se encuentran disponibles en tu izzi card. Si no la tienes a mano, haz clic aquí para conocer cómo obtenerla.

Los establecimientos autorizados donde puedes pagar izzi son:

• OXXO

• 7-Eleven

• Tiendas Extra

• Circulo K

• Soriana

• Chedraui

• Walmart

• Sam's Club

• Bodega Aurrera

• Bodega Aurrera Express

• Farmacias Benavides

• Farmacias del Ahorro

• Suburbia

• Telecomm

• Ya ganaste

Los pagos realizados en los establecimientos del grupo Walmart (Walmart, Superama, Bodega Aurrera, Bodega Aurrera Express, Sam´s Club, Suburbia) se verán reflejados en una hora, para el resto de los establecimientos será de manera inmediata.

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