izzi Card

¿Qué es izzi Card?

Es una tarjeta que puedes ocupar para realizar tus pagos en cualquier establecimiento o banco con convenio de pago izzi al proporcionar tu referencia de pago o escanear el código de barras en tu tienda izzi de preferencia.

Conoce izzi Card

izzi Card tiene tu nombre, el número de cuenta, referencia de pago y en caso de contar con el servicio de telefonía verás tu número de teléfono. También viene un código de barras que puede escanearse para realizar tu pago en tu tienda izzi más cercana.

En la parte de atrás encontrarás los lugares de pago, los establecimientos y bancos de tu ciudad con los que izzi tiene convenio de pago.

¿Cómo obtengo izzi Card?

Puedes descargarla desde la página de izzi.mx, consultarla desde izzi App, por correo electrónico, WhatsApp o call center, solo selecciona el método que más prefieras y sigue los pasos para obtener tu izzi Card.

Para solicitar tu izzi Card tienes las siguientes opciones, elige la que más se adecue a tus necesidades:

A través de la izzi App.

A través de la página izzi.mx

Tienda izzi.

A través de WhatsApp.

A través de correo electrónico.

A través de call center.

A través de la izzi App.

1. Ingresa a la izzi app desde tu dispositivo móvil, escribe tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.

• Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Regístrate.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o dando clic en el botón recupérala aquí.
• Si olvidaste tu usuario, recupéralo ingresando aquí o dando clic en el botón recupéralo aquí.

2. En el menú principal selecciona la opción facturación.

3. Dentro de facturación, escoge la opción de pagos en sucursales.

4. Aparecerá una ventana con el código de barras para poder escanearlo y pagar en tiendas de Grupo Walmart y tiendas izzi. Encontrarás también la referencia de pago.

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A través de la página izzi.mx

1. Ingresa a la página de izzi dando clic aquí e ingresa tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.

• Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.
• Si olvidaste tu usuario, recupéralo ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi usuario.

2. De forma automática aparecerá la sección de Mis servicios, encontrarás el botón Tarjeta de medios de pago, da clic para ingresar.

3. Descargar en PDF: esta opción te descargará la tarjeta de pagos en formato PDF. Para descargar la tarjeta solo da clic en el botón DESCARGAR PDF.

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Tienda izzi.

Acude a tu tienda izzi puedes consultar la tienda izzi más cercana a tu ubicación dando clic aquí, espera a ser atendido por un asesor quien te solicitará los datos de la cuenta. Uno de nuestros asesores te ayudará con la solicitud.

• Si deseas ubicar los Centros de Atención a Clientes con accesibilidad, da clic aquí.

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A través de WhatsApp:

1. Envíanos un mensaje al número de WhatsApp 5589003103.

Te atenderá nuestro Bot y solicitará tú:

• Correo electrónico registrado en izzi.
• Número de cuenta.
• Código Postal.

2. El Bot validará los datos y una vez localizada tu cuenta deberás seguir las opciones del menú hasta ser asignado a un asesor quien te apoyará con tu solicitud.

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A través de correo electrónico.

Escríbenos al correo electrónico atencionalcliente@izzi.mx

• En el asunto del correo electrónico deberás colocar el nombre del titular y número de cuenta.

• En el cuerpo del correo electrónico deberás especificar la solicitud de envío de tu izzi Card.

Uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud y se pondrá en contacto contigo por medio de correo electrónico. Recuerda revisar la bandeja de spam o correo no deseado.

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A través de call center:

1. Desde tu línea izzi marca el 050 o al 800 120 5000 desde cualquier línea telefónica, ten tu número de cuenta a la mano.

2. Escucha el menú e ingresa las opciones para ser atendido por un asesor. Él te apoyará con la solicitud.

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