Si tienes más de un contrato o cuenta de izzi puedes asociarlos y administrarlos de forma eficaz y eficiente en una sola sesión, así no perderás de vista cada uno de tus movimientos, podrás pagar en línea, modificar tus servicios y gestionar tus trámites.

Antes de comenzar considera lo siguiente:

• Podrás asociar hasta 5 cuentas adicionales a la principal.
• Para poder asociar una cuenta adicional a la cuenta principal, el correo electrónico debe ser diferente en ambas cuentas.

Asocia y desasocia tus cuentas izzi, para realizarlo selecciona la opción deseada:  

Asociar cuentas

Desasociar cuentas

Asociar cuentas

1. Ingresa a la página de izzi dando clic aquí e ingresa tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta. 

• Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.

2. Haz clic en Cuentas asociadas.

3. Ubica el apartado Asociar cuenta, escribe la cuenta que deseas asociar y da clic en Asociar.

4. Podrás visualizar en pantalla el mensaje confirmando que se realizó la asociación.

5. Recibirás un correo electrónico para confirmar que estás de acuerdo en que la cuenta sea asociada, deberás ingresar al correo dar clic en Sí.

6. Serás dirigido a una pantalla indicando que la cuenta ha sido asociada correctamente.

7. Por último recibirás correo electrónico confirmando tu solicitud.

8. ¡Listo!  Ahora puedes ver los detalles o realizar modificaciones de todas tus cuentas más fácil.

Nota: Considera que debes de realizar este proceso por cada cuenta que deseas asociar.

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Desasociar cuentas

1. Ingresa a la página de izzi dando clic aquí e ingresa tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.

• Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.

2. Haz clic en Cuentas asociadas.

3. Aparecerá la cuenta principal y la(s) cuenta(s) asociadas.

4. Selecciona la cuenta que desees desasociar.

5. Da clic en Eliminar.

6. ¡Listo! Se desasociará la cuenta y quedará solo la cuenta principal. 

7. Recibirás un correo electrónico para confirmar que la cuenta ha sido desasociada.

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