Crea tu cuenta de izzi

Crear y tener una cuenta con izzi tiene grandes beneficios. Podrás hacer uso de la izzi App para pagar en línea, domiciliar tu pago, descarga tus estados de cuenta y gestionar tu red Wi-Fi. Además, tendrás acceso a la red de izzi WiFi y si tienes el servicio de televisión podrás hacer uso de izzi go.

Si experimentas dificultades durante el proceso de registro de tu cuenta, haz clic aquí para acceder a algunos consejos que podrían facilitarlo.

Nota: Para poder registrarte debes contar con el servicio instalado.

Para crear tu cuenta tienes las siguientes opciones, elige la que más se adecue a tus necesidades:

A través de la izzi App

A través de la página de registro izzi.mx

A través de la izzi App

1. Descarga la izzi App, te compartimos los enlaces de descarga para cada sistema operativo:

• Sistema Operativo iOS
• Sistema Operativo Android

2. Ingresa la izzi App desde tu dispositivo móvil y selecciona regístrate.

3. Aparecerá una sección donde deberás ingresar los siguientes datos:

• Número de cuenta, si no sabes donde lo puedes localizar, haz clic aquí.

• Correo electrónico.

• Contraseña. La contraseña debe tener un mínimo de 10 caracteres, utilizando una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales como @, % y !. No se debe de utilizar la letra ñ o Ñ.

4. Selecciona la opción enviar código. 

• Recuerda que debes aceptar los términos y condiciones.

Nota: En caso de presentar algún problema al momento de crear tu cuenta, te pedimos contactar con soporte a clientes.

5. Aparecerá una pantalla en la que te solicitará ingresar un código de verificación, el cual te será enviado al número telefónico móvil y correo electrónico con los que contrataste el servicio de izzi. Ingresa el código y presiona la opción validar código.

Nota: Si por alguna situación no recibes el código de verificación, asegúrate de revisar en las carpetas de SPAM o correo no deseado y que los datos que estás registrando se encuentren correctos.

6. Si el código ingresado es correcto, aparecerá una pantalla de confirmación y activación de tu cuenta. Te enviaremos un correo electrónico donde deberás realizar la confirmación para activar tu cuenta.  Da clic en entendido.

7. Deberás confirmar tu cuenta, recibirás un correo para la validación. Revisa la bandeja de entrada en tu cuenta de correo electrónico. Si no localizas el e-mail revisa la bandeja de SPAM o correo no deseado.  Para confirmar da clic en la opción Confirma tu cuenta aquí.

8. Finalmente, te pedirá que inicies sesión con los datos que has dado de alta, ingresa tu correo electrónico junto con la contraseña y presiona iniciar sesión.

9. ¡Listo! Después de iniciar sesión, ya podrás hacer uso de tu cuenta en izzi.mx, izzi App, izzi go e izzi WiFi.

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A través de la página de registro izzi.mx

1. Ingresa a la página de registro dando clic aquí.

2. Aparecerá una sección donde deberás ingresar los siguientes datos:

• Número de cuenta, si no sabes donde lo puedes localizar, haz clic aquí.

• Correo electrónico.

• Contraseña. La contraseña debe tener un mínimo de 10 caracteres, utilizando una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales como @, % y !. No se debe de utilizar la letra ñ o Ñ.

• Recuerda que debes flagear No soy un robot y aceptar las condiciones.

3. Selecciona la opción Enviar código.

• En caso de presentar algún problema al momento de crear tu cuenta, te pedimos contactar con soporte a clientes.

4. Aparecerá una pantalla en la que te solicitará ingresar un código de verificación, el cual te será enviado al número telefónico móvil y correo electrónico con los que contrataste el servicio de izzi.

Nota: Si por alguna situación no recibes el código de verificación, asegúrate de revisar en las carpetas de SPAM o correo no deseado y que los datos que estás registrando se encuentren correctos.

5. Si el código ingresado es correcto, aparecerá una pantalla de confirmación y activación de tu cuenta. Te enviaremos un correo electrónico donde deberás realizar la confirmación para activar tu cuenta.

Da clic en CONTINUAR.

6. Deberás confirmar tu cuenta, recibirás un correo para la validación. Revisa la bandeja de entrada en tu cuenta de correo electrónico. Si no localizas el e-mail revisa la bandeja de SPAM o correo no deseado.  Para confirmar da clic en la opción Confirma tu cuenta aquí.

7. Finalmente, te pedirá que inicies sesión con los datos que has dado de alta, ingresa tu correo electrónico junto con la contraseña y presiona iniciar sesión.

8. ¡Listo! Después de iniciar sesión, ya podrás hacer uso de tu cuenta en izzi.mx, izzi App, izzi go e izzi WiFi.

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