Ahora podrás vivir la experiencia de los perfiles desde izzi go. Crea tu perfil y comienza a disfrutar de un mundo personalizado para ti. Ingresa al artículo y conoce como puedes crear perfiles.
Crea perfiles desde izzi go y empieza a vivir una experiencia personalizada. Cada miembro de la familia podrá disfrutar de su propio perfil y personalizarlo a su gusto. Crea un perfil infantil y controla lo que los reyes de la casa ven.
Antes de empezar, verifica que cuentes con la versión más reciente en tus dispositivos, para ello valida sino hay una actualización pendiente y actualiza izzi go.
Elige el medio por el cual deseas acceder a izzi go:
izzi go versión WEB
Puedes crear un perfil o si aún no estás listo para configurarlo, puedes omitirlo. Selecciona la opción que más se adecue a tus necesidades.
Agregar contraseña a tu perfil
Control parental de canales en específico
Crear un perfil
1. Al momento de iniciar sesión en izzi go desde tu navegador, deberás seleccionar la opción Añadir perfil.
2. Te solicitará ingresar el PIN del hogar, este PIN es el que se utiliza para la renta de películas o control parental. Si no tienes un PIN configurado, utiliza el código configurado por default (1111).
Nota: En caso de presentar problemas con el PIN del hogar deberás ponerte en contacto con soporte a clientes.
3. Selecciona un avatar para tu perfil, en la opción que dice Haz clic para cambiar el avatar.
4. Selecciona el avatar que más te guste y presiona el botón HECHO.
5. Deberás colocar el nombre con el que identificarás el perfil y presiona el botón OK.
6. Tendrás la opción de asignar a este perfil todo el historial de consumo de contenido y las preferencias que ya tenías configuradas. Si deseas trasladar la información, selecciona ASIGNAR, de lo contrario selecciona DESCARTAR.
7. Tendrás la opción de editar el PIN del hogar, si así lo deseas, para cambiar el PIN selecciona EDITAR y sigue los pasos para cambiar el PIN. Si no deseas cambiar el PIN, selecciona USAR PIN POR DEFECTO.
8. Para terminar la creación de tu perfil e ir al menú principal, presiona el botón ¡EMPECEMOS!
9. ¡Listo! Ahora tu perfil se ha creado y podrás empezar a disfrutar de toda la experiencia personalizada.
No configurar un perfil
1. Al momento de iniciar sesión en izzi go desde tu navegador, deberás seleccionar la opción Omitir.
2. Te solicitará ingresar el PIN del hogar, este PIN es el que se utiliza para la renta de películas o control parental. Si no tienes un PIN configurado, utiliza el código configurado por default (1111).
Nota: En caso de presentar problemas con el PIN del hogar deberás ponerte en contacto con soporte a clientes.
3. Si estás seguro de que no quieres configurar un perfil, deberás seleccionar la opción CONTINUAR.
4. Te enviará al menú principal, en cualquier momento podrás configurar el perfil si cambias de idea.
Agregar contraseña a tu perfil
1. Dentro de tu perfil de izzi go, haz clic en el ícono de menú.
2. Enseguida, haz clic en el ícono de engrane.
3. Después, haz clic en la opción de Ajustes.
4. En el apartado Gestionar perfiles, haz clic en CONFIGURAR.
5. Elige tu perfil.
6. Enciende el interruptor de la opción Pedir PIN personal para acceder.
7. Introduce el PIN personal que deseas para acceder a tu perfil y presiona OK.
8. Confirma el PIN personal que deseas para acceder a tu perfil y presiona OK.
9. Listo, habrás agregado tu PIN personal, haz clic fuera del cuadro blanco para salir.
10. Podrás corroborar el cambio cuando ingreses al perfil, te aparecerá un candado.
11. Te pedirá el PIN personal que capturaste.
Control parental por edad
1. Deberás estar dentro del perfil principal, haz clic en el ícono de menú.
2. Enseguida, haz clic en el ícono de engrane.
3. Después, haz clic en la opción de Ajustes.
4. En el apartado Gestionar perfiles, haz clic en CONFIGURAR.
5. Elige el perfil que deseas configurar.
6. Haz clic en la opción Bloqueo por edad.
7. Selecciona la edad del usuario que desees.
8. Listo, habrás modificado el bloqueo por edad, haz clic fuera del cuadro blanco para salir.
Control parental de canales en específico
1. Deberás estar dentro del perfil principal, haz clic en el ícono de menú.
2. Enseguida, haz clic en el ícono de engrane.
3. Después, haz clic en la opción de Ajustes.
4. En el apartado Gestionar perfiles, haz clic en CONFIGURAR.
5. Elige el perfil que deseas configurar.
6. Haz clic en CONFIGURAR de la opción Bloqueo por canal.
7. Selecciona los canales que deseas bloquear. Si deseas desbloquear un canal, solo tienes que quitar la selección.
8. Presiona GUARDAR para guardar los cambios.
9. Presiona OK en el mensaje que arroja. Listo habrás bloqueado los canales.
10. Podrás corroborarlo ingresando al perfil en el cual bloqueaste los canales. Al tratar de visualizar un canal de los que bloqueaste te solicitará el PIN del hogar.
11. Sino colocas el PIN del hogar correcto, te indicará que el canal está bloqueado por control parental.
izzi go versión iOS App
Puedes crear un perfil o si aún no estás listo para configurarlo, puedes omitirlo. Selecciona la opción que más se adecúe a tus necesidades.
Agregar contraseña a tu perfil
Control parental de canales en específico
Crear un perfil
1. Al iniciar sesión en izzi go desde tu aplicación deberás seleccionar la opción Añadir perfil.
2. Te solicitará ingresar el PIN del hogar, este PIN es el que se utiliza para la renta de películas o control parental. Si no tienes un PIN configurado, utiliza el código configurado por default (1111).
Nota: En caso de presentar problemas con el PIN del hogar deberás ponerte en contacto con soporte a clientes.
3. Deberás colocar el nombre con el que identificarás el perfil.
4. Selecciona un avatar para tu perfil, en la opción que dice Toca para cambiar el avatar.
5. Selecciona el avatar que más te guste y presiona el botón OK.
6. Una vez que tengas el nombre y el avatar deberás seleccionar OK en la esquina superior.
7. Tendrás la opción de asignar a este perfil todo el historial de consumo de contenido y las preferencias que ya tenías configuradas. Si deseas trasladar la información, selecciona Asignar, de lo contrario selecciona Descartar.
8. Tendrás la opción de editar el PIN del hogar, si así lo deseas, para cambiar el PIN selecciona Editar y sigue los pasos para cambiar el PIN. Si no deseas cambiar el PIN, selecciona Omitir.
9. Para terminar la creación de tu perfil e ir al menú principal, presiona el botón ¡Empecemos!
10. ¡Listo! Ahora tu perfil se ha creado y podrás empezar a disfrutar de toda la experiencia personalizada.
No configurar un perfil
1. Al iniciar sesión en izzi go desde tu aplicación deberás seleccionar la opción Omitir.
2. Te solicitará ingresar el PIN del hogar, este PIN es el que se utiliza para la renta de películas o control parental. Si no tienes un PIN configurado, utiliza el código configurado por default (1111).
Nota: En caso de presentar problemas con el PIN del hogar deberás ponerte en contacto con soporte a clientes.
3. Si estás seguro de que no quieres configurar un perfil, deberás seleccionar la opción Continuar.
4. Te enviará al menú principal, en cualquier momento podrás configurar el perfil si cambias de idea.
Agregar contraseña a tu perfil
1. Dentro de tu perfil de izzi go, ingresa al ícono de tu perfil.
2. Selecciona el apartado Gestionar perfiles.
3. Elige tu perfil.
4. Enciende el interruptor de la opción Pedir PIN personal para acceder.
5. Introduce el PIN personal que deseas para acceder a tu perfil.
6. Confirma el PIN personal que deseas para acceder a tu perfil.
7. Presiona OK en el mensaje que arroja.
8. Podrás corroborar el cambio cuando ingreses al perfil, te aparecerá un candado y te pedirá el PIN personal que capturaste.
Control parental por edad
1. Deberás estar dentro del perfil principal, ingresa al ícono de tu perfil.
2. Selecciona el apartado Gestionar perfiles.
3. Elige el perfil que deseas configurar.
4. Ingresa a la opción Bloqueo por edad.
5. Selecciona la edad del usuario que desees.
6. Presiona atrás < para guardar cambios.
7. Listo, habrás modificado el bloqueo por edad.
Control parental de canales en específico
1. Deberás estar dentro del perfil principal, ingresa al ícono de tu perfil.
2. Selecciona el apartado Gestionar perfiles.
3. Elige el perfil que deseas configurar.
4. Ingresa a la opción Bloqueo por canal.
5. Selecciona los canales que deseas bloquear. Si deseas desbloquear un canal, solo tienes que quitar la selección.
6. Presiona OK para guardar los cambios.
7. Presiona OK en el mensaje que arroja. Listo habrás bloqueado los canales.
8. Podrás corroborarlo ingresando al perfil en el cual bloqueaste los canales. Al tratar de visualizar un canal de los que bloqueaste te solicitará el PIN del hogar.
izzi go versión Android App
Puedes crear un perfil o si aún no estás listo para configurarlo, puedes omitirlo. Selecciona la opción que más se adecúe a tus necesidades.
Agregar contraseña a tu perfil
Control parental de canales en específico
Crear un perfil
1. Al iniciar sesión en izzi go desde tu aplicación deberás seleccionar la opción Añadir perfil.
2. Te solicitará ingresar el PIN del hogar, este PIN es el que se utiliza para la renta de películas o control parental. Si no tienes un PIN configurado, utiliza el código configurado por default (1111).
Nota: En caso de presentar problemas con el PIN del hogar deberás ponerte en contacto con soporte a clientes.
3. Selecciona un avatar para tu perfil, en la opción que dice Haz clic para cambiar el avatar.
4. Selecciona el avatar que más te guste y presiona el botón OK.
5. Deberás colocar el nombre con el que identificarás el perfil y presiona el botón OK.
6. Tendrás la opción de asignar a este perfil todo el historial de consumo de contenido y las preferencias que ya tenías configuradas. Si deseas trasladar la información, selecciona ASIGNAR, de lo contrario selecciona DESCARTAR.
7. Tendrás la opción de editar el PIN del hogar, si así lo deseas, para cambiar el PIN selecciona EDITAR y sigue los pasos para cambiar el PIN. Si no deseas cambiar el PIN, selecciona USAR PIN POR DEFECTO.
8. Para terminar la creación de tu perfil e ir al menú principal, presiona el botón ¡Empecemos!
9. ¡Listo! Ahora tu perfil se ha creado y podrás empezar a disfrutar de toda la experiencia personalizada.
No configurar un perfil
1. Al momento de iniciar sesión en izzi go desde tu navegador, deberás seleccionar la opción Omitir.
2. Te solicitará ingresar el PIN del hogar, este PIN es el que se utiliza para la renta de películas o control parental. Si no tienes un PIN configurado, utiliza el código configurado por default (1111).
Nota: En caso de presentar problemas con el PIN del hogar deberás ponerte en contacto con soporte a clientes.
3. Si estás seguro de que no quieres configurar un perfil, deberás seleccionar la opción CONTINUAR.
4. Te enviará al menú principal, en cualquier momento podrás configurar el perfil si cambias de idea.
Agregar contraseña a tu perfil
1. Dentro de tu perfil de izzi go, ingresa al ícono de tu perfil.
2. Selecciona el apartado Administrar perfiles.
3. Elige tu perfil.
4. Enciende el interruptor de la opción Pedir PIN personal para acceder.
5. Introduce el PIN personal que deseas para acceder a tu perfil.
6. Confirma el PIN personal que deseas para acceder a tu perfil.
7. Presiona OK en el mensaje que arroja.
8. Podrás corroborar el cambio cuando ingreses al perfil, te aparecerá un candado y te pedirá el PIN personal que capturaste.
Control parental por edad
1. Deberás estar dentro del perfil principal, ingresa al ícono de tu perfil.
2. Selecciona el apartado Administrar perfiles.
3. Elige el perfil que deseas configurar.
4. Ingresa a la opción Bloqueo por edad.
5. Selecciona la edad del usuario que desees.
6. Presiona atrás ← para guardar cambios.
7. Listo, habrás modificado el bloqueo por edad.
Control parental de canales en específico
1. Deberás estar dentro del perfil principal, ingresa al ícono de tu perfil.
2. Selecciona el apartado Administrar perfiles.
3. Elige el perfil que deseas configurar.
4. Ingresa a la opción Bloqueo por canal.
5. Selecciona los canales que deseas bloquear. Si deseas desbloquear un canal, solo tienes que quitar la selección.
6. Presiona Guardar, para guardar los cambios.
7. Presiona OK en el mensaje que arroja. Listo habrás bloqueado los canales.
8. Podrás corroborarlo ingresando al perfil en el cual bloqueaste los canales. Al tratar de visualizar un canal de los que bloqueaste te solicitará el PIN del hogar.
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