Activa o desactiva tu línea telefónica fija

Todo lo que necesitas para activar o desactivar tu línea telefónica fija en un solo lugar. Consulta el proceso, las opciones disponibles y cómo realizar el cambio de forma fácil y segura.

Selecciona una opción para conocer el proceso:

Activar tu línea telefónica fija
Desactivar tu línea telefónica fija

Activar tu línea telefónica fija

A través de la izzi app
A través de la página izzi.mx

A través de la izzi app

1. Abre izzi App desde tu dispositivo móvil e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

• Si no te has registrado, hazlo aquí o pulsa el botón Regístrate.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala aquí o con el botón recupérala aquí.
• Si olvidaste tu usuario, recupéralo aquí o con el botón recupéralo aquí.

2. En la pantalla principal ingresa en la sección teléfono.

3. Una vez que hayas ingresado, selecciona la opción activar telefonía.

4. Realiza la validación de tu cuenta. Recibirás un código de verificación en el correo electrónico o número celular registrado en tu cuenta izzi.

• Si no recibes el código, verifica que tu dispositivo tenga señal.
• Si el problema continúa, comunícate con soporte a clientes.

5. Ingresa el código y selecciona validar código.

6. ¡Listo! Tus líneas telefónicas se habrán activado con éxito. Para finalizar da clic en regresar.

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A través de la página izzi.mx

1. Accede a la página de izzi aquí e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

• Si no estás registrado, regístrate aquí o haz clic en Crea tu cuenta izzi.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala aquí o con el botón Olvidé mi contraseña.
• Si olvidaste tu usuario, recupéralo aquí o con el botón Olvidé mi usuario.

2. Haz clic en Telefonía.

3. Selecciona activar telefonía.

4. Realiza la validación de tu cuenta. Recibirás un código de verificación en el correo electrónico o número celular registrado en tu cuenta izzi.

• Si no recibes el código, verifica que tu dispositivo tenga señal.
• Si el problema continúa, comunícate con soporte a clientes.

5. Ingresa el código.

6. Se realizará la validación del código de confirmación.

7. ¡Listo! Tus líneas telefónicas se habrán activado con éxito.

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Desactivar tu línea telefónica fija

A través de la izzi app
A través de la página izzi.mx

A través de la izzi app

1. Abre izzi App desde tu dispositivo móvil e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

• Si no te has registrado, hazlo aquí o pulsa el botón Regístrate.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala aquí o con el botón recupérala aquí.
• Si olvidaste tu usuario, recupéralo aquí o con el botón recupéralo aquí.

2. En la pantalla principal ingresa en la sección teléfono.

3. Una vez que hayas ingresado, selecciona la opción desactivar telefonía.

4. Realiza la validación de tu cuenta. Recibirás un código de verificación en el correo electrónico o número celular registrado en tu cuenta izzi.

• Si no recibes el código, verifica que tu dispositivo tenga señal.
• Si el problema continúa, comunícate con soporte a clientes.

5. Ingresa el código y selecciona validar código.

6. ¡Listo! Tus líneas telefónicas se habrán desactivado con éxito. Para finalizar da clic en regresar.

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A través de la página izzi.mx

1. Accede a la página de izzi aquí e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

• Si no estás registrado, regístrate aquí o haz clic en Crea tu cuenta izzi.
• Si olvidaste tu contraseña, recupérala aquí o con el botón Olvidé mi contraseña.
• Si olvidaste tu usuario, recupéralo aquí o con el botón Olvidé mi usuario.

2. Haz clic en Telefonía.

3. Selecciona desactivar telefonía.

4. Realiza la validación de tu cuenta. Recibirás un código de verificación en el correo electrónico o número celular registrado en tu cuenta izzi.

• Si no recibes el código, verifica que tu dispositivo tenga señal.
• Si el problema continúa, comunícate con soporte a clientes.

6. Se realizará la validación del código de confirmación.

7. ¡Listo! Tus líneas telefónicas se habrán desactivado con éxito.

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