Conocer tu módem es muy importante, saber cómo funciona te ayudará a identificar alguna falla o a comprender que podría estar ocurriendo con tu equipo y como solucionarlo.
En este manual encontrarás la descripción general del equipo kaon qué cables debe tener conectados, para qué sirve cada entrada y como puedes realizar algunas configuraciones en la página interna de tu módem.
Conoce tu equipo
El equipo Kaón CG3000 cuenta con una nueva tecnología que permite maximizar el desempeño y la cobertura de la red inalámbrica (Wi-Fi), ya que tiene la capacidad de emitir dos redes Wi-Fi permitiendo utilizar la que más se adapte a tus necesidades.
Estas dos redes te permitirán conectar diferentes equipos a cada una, por un lado, tendrás la red 2.4 GHz que te permitirá tener mayor alcance con un ancho de banda menor y la red 5 GHz tendrá un menor alcance, pero mayor ancho de banda.
Panel Frontal
1. Power: Este led cuando está encendido indica que el equipo se encuentra conectado a la toma de energía eléctrica.
2. DS/US: Estos leds proporcionan información sobre el estado de la conexión entre el módem y la central de izzi para transmitir y recibir información.
- Led encendido, indica que el módem se encuentra en comunicación con la central de izzi.
- Led parpadeando, indica que el módem está intentando establecer una conexión con la central de izzi.
- Led apagado, indica que no hay comunicación entre el módem y la central de izzi.
3. Online: Este led indica que el módem se encuentra conectado a la central de izzi.
- Led encendido, indica que el módem se encuentra correctamente conectado a central de izzi.
- Led parpadeando, indica que el módem está intentando establecer una conexión a la central de izzi.
- Led apagado, indica que no hay comunicación entre el módem y la central de izzi.
4. Red Wi-Fi 5 GHz: Este led indica el estado de la red Wi-Fi 5 GHz.
- Led apagado: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra apagada o inhabilitada por lo tanto no estará dentro de las redes disponibles.
- Led prendido: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra encendida o habilitada y estará visible dentro de las redes disponibles.
- Led intermitente: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra en uso.
5. Wireless: Este led indica el estado de la red Wi-Fi 2.4 GHz.
- Led apagado: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra apagada o inhabilitada por lo tanto no estará dentro de las redes disponibles.
- Led prendido: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra encendida o habilitada y estará visible dentro de las redes disponibles.
- Led intermitente: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra en uso.
5. Phone 1 y Phone 2: Estos leds indican el estado de la línea telefónica.
- Led apagado: Indica que la línea telefónica no está configurada para ser utilizada.
- Led prendido: Indica que la línea telefónica está disponible para su uso.
- Led parpadeando: Indica que la línea telefónica se encuentra en llamada.
7. ETHERNET: Este led indica el estado de la conexión por cable de red o ethernet.
- Led apagado: Indica que no hay ningún cable de red conectado a alguno de los puertos Ethernet o en su defecto que el módem no detecta el cable de red conectado.
- Led encendido: Indica que se tiene un cable de red conectado a alguno de los puertos Ethernet y que la conexión se ha establecido.
- Led intermitente: Indica que existe comunicación entre el dispositivo conectado a través del cable de red y el módem.
8. Botón WPS: Este botón te permite conectar dispositivos a tu red Wi-Fi a través de la conexión WPS.
Panel Trasero
1. Botón Reset: Botón para reiniciar el módem, al presionar y soltar el botón reiniciará el módem sin realizar cambios, sin embargo, si mantienes presionado el botón por 30 segundos el módem regresará a los parámetros de fábrica.
2. Puerto USB: Puerto inhabilitado, podría proveer de energía eléctrica.
3. Puertos Ethernet (1-4): Puertos para conectar equipos mediante cable de red o ethernet 10/100/1000.
4. Cable: Puerto para conectar el cable coaxial o acometida, este cable proporciona la señal al módem y es de suma importancia que se encuentre conectado.
5. Puertos Tel 1 y Tel 2: Puertos para conectar la línea telefónica principal en el puerto 1 y la línea adicional en el puerto 2.
6. Power: Entrada para el cable de alimentación eléctrica.
Conectividad Inalámbrica.
Características de las redes Wi-Fi 2.4 GHz vs. 5 GHz:
La red 2.4 GHz tiene un mayor alcance, permitiéndote detectar la señal Wi-Fi desde una distancia más amplia del módem, no obstante, esta red tiene mayor interferencia lo que puede ocasionar una experiencia de menor velocidad al navegar.
Por otro lado, la red 5 GHz tiene un menor alcance, lo que significa que la señal es más fuerte a distancias más cortas del módem y al tener menor interferencia la experiencia de navegación es más fluida y veloz.
Ambas redes son adecuadas para actividades como descarga y transferencia de archivos, así como para visualizar imágenes y otros contenidos. Sin embargo, la red 5 GHz suele ofrecer una experiencia superior en términos de velocidad y rendimiento.
A continuación, se presenta una imagen que ejemplifica las diferencias y características de ambas redes.
Cómo identificar las redes Wi-Fi 2.4 GHz y 5 GHz?:
En tu dispositivo ingresa a la configuración Wi-Fi y en redes disponibles podrás observar los dos nombres de red 2.4 y 5 GHz, considera que tendrán un mismo nombre, la red 5 GHz podrás identificarla con la terminación “-5G”.
Recuerda que la contraseña de red será la misma para ambas redes y puedes personalizarlas.
Si tu dispositivo no visualiza la red 5 GHz es posible que no cuente con las características para conectarse a esta red.
Configura tu red Wi-Fi
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o enter.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User ingresa la palabra user.
3. En el apartado Password deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), está la puedes localizar con el nombre WIFI password.
4. Presiona Iniciar sesión.
5. Al ingresar te mostrará la página principal de tu módem.
6. Para configurar la red, da un clic en la sección Configuración avanzada.
7. Enseguida elige del submenú la opción Inalámbrico.
8. Posteriormente, selecciona la opción Basico.
9. En esta sección podrás elegir si editar la red 2.4GHz o 5GHz, solo deberás seleccionar WIFI-2.4GHz o WIFI-5GHz.
10. Podrás cambiar el nombre de la red Wi-Fi en la opción SSID.
11. Para realizar el cambio de la contraseña, deberás ingresar a la opción Seguridad.
12. En la opción WPA/WAPI contraseña podrás cambiar la contraseña de la red Wi-Fi.
13. Por último, para aplicar los cambios, presiona el botón Guardar / Aplicar.
Oculta tu red Wi-Fi
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o enter.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User ingresa la palabra user.
3. En el apartado Password deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), está la puedes localizar con el nombre WIFI password.
4. Presiona Iniciar sesión.
5. Al ingresar te mostrará la página principal de tu módem.
6. Para configurar la red, da un clic en la sección Configuración avanzada.
7. Enseguida elige del submenú la opción Inalámbrico.
8. Posteriormente, selecciona la opción Basico.
9. En esta sección podrás elegir si editar la red 2.4GHz o 5GHz, solo deberás seleccionar WIFI-2.4GHz o WIFI-5GHz.
10. En la parte central de la página, aparecerán varias opciones de nuestra red Wi-Fi. Posiciónate en la opción Ocultar punto de acceso y selecciona la opción.
11. Finalmente, para aplicar los cambios, presiona el botón Guardar / Aplicar.
Importante: Recuerda que al ocultar el nombre de la red Wi-Fi no estará visible en las redes Wi-Fi de los dispositivos, aun así, podrás conectarte a tu red. En caso de que un nuevo dispositivo intente conectarse a la red, se tendrá que hacer la conexión de manera manual, es decir, ingresar el nombre de la red, la contraseña y la seguridad en tu dispositivo.
Apertura de puertos
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o enter.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User ingresa la palabra user.
3. En el apartado Password deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), está la puedes localizar con el nombre WIFI password.
4. Presiona Iniciar sesión.
5. Al ingresar te mostrará la página principal de tu módem.
6. Para configurar la red, da un clic en la sección Configuración avanzada.
7. Enseguida, elige del submenú la opción NAT.
8. Por último, elige en el submenú la opción Activación de puertos.
9. En esta sección deberás seleccionar la opción Agregar.
10. Deberás agregar el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir, en la opción Aplicación personalizada.
11. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Puerto inicial de activación: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir (puerto inicial).
Puerto final de activación: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir (puerto final).
Trigger protocol: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o TCP And UDP.
Puerto inicial de apertura: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir (puerto inicial).
Puerto final de apertura: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir (puerto final).
12. Para agregar el puerto y aplicar los cambios, presiona el botón Guardar / Aplicar.
Obtenga información sobre cómo solucionar los siguientes escenarios:
Extiende la señal Wi-Fi de tu hogar
¿Qué es y cómo funciona el Extensor de Red Wi-Fi?
Como puedes mejorar y consultar tu velocidad de Internet