Conocer tu ONT es muy importante saber cómo funciona, esto te ayudará a identificar alguna falla o a comprender que podría estar ocurriendo con tu equipo y como solucionarlo.
En este manual encontrarás la descripción general del equipo, qué cables debe tener conectados, para qué sirve cada entrada y como puedes realizar algunas configuraciones en la página interna de la ONT.
Una ONT por sus siglas en inglés Optical Node Terminal (Terminal de Nodo Óptico) funciona por medio de fibra óptica, permitiéndote navegar a mayor velocidad.
Es importante que consideres que la fibra óptica es muy delicada y puede llegar a romperse con gran facilidad, por lo que no debe ser manipulada.
Conoce la ONT F689, uno de los equipos que en caso de contar con cobertura de fibra óptica en tu domicilio se te proporcionará para mejorar tu experiencia al navegar.
Panel Frontal
1. Power: Este led indica que el equipo se encuentra encendido.
Nota: Si tu equipo se encuentra apagado por medio del botón ON/OFF, ningún led se encontrará encendido.
2. PON: Este led proporciona información sobre el estado de la conexión entre la ONT y la central de izzi para transmitir y recibir información.
- Led encendido: Indica que la ONT se encuentra en comunicación con la central de izzi.
- Led parpadeando: Indica que la ONT está intentando establecer una conexión con la central de izzi.
- Led apagado: Indica que no hay comunicación entre la ONT y la central de izzi.
3. LOS: Este led indica que podría haber un problema de comunicación entre la ONT y la central de izzi.
- Led encendido rojo: Indica la posible falta de comunicación entre la ONT y la central de izzi. Si tu equipo presenta el led en rojo deberás poner en contacto con soporte a clientes.
- Led parpadeando rojo: Indica un posible problema con la conexión del cable de fibra óptica, esto podría deberse a una conexión incorrecta, un cable suelto, dañado o roto. Si tu equipo presenta el led parpadeando en rojo deberás poner en contacto con soporte a clientes.
- Led apagado: Indica que no hay falla con el servicio y todo se encuentra en correcto funcionamiento.
4. Internet: Este led confirma que el servicio de internet está funcionando.
- Led encendido: Indica que la ONT tiene una conexión satisfactoria.
- Led parpadeando: Indica que la ONT está transmitiendo datos correctamente a los dispositivos conectados.
- Led apagado: Indica que no hay conexión del servicio de Internet. Si tu equipo presenta este led apagado deberás poner en contacto con soporte a clientes.
5. Phone1 y Phone2: Estos leds indican el estado de la línea telefónica.
- Led apagado: Indica que la línea telefónica no está configurada para ser utilizada.
- Led prendido: Indica que la línea telefónica está disponible para su uso.
- Led parpadeando: Indica que la línea telefónica se encuentra en llamada.
6. LAN1 - LAN4: Estos leds indican el estado de la conexión por cable de red o ethernet.
- Led apagado: Indica que no hay ningún cable de red conectado a alguno de los puertos LAN o en su defecto que la ONT no detecta el cable de red conectado.
- Led encendido: Indica que se tiene un cable de red conectado a alguno de los puertos LAN y que la conexión se ha establecido.
- Led intermitente: Indica que existe comunicación entre el dispositivo conectado a través del cable de red y la ONT.
7. Red Wi-Fi 2.4 GHz y Red Wi-Fi 5 GHz: Este led indica el estado de la red Wi-Fi 2.4 GHz y Wi-Fi 5 GHz.
- Led apagado: La red Wi-Fi 2.4 GHz y la red Wi-Fi 5 GHz se encuentran apagadas o inhabilitadas, por lo tanto, no estará dentro de las redes disponibles.
- Led prendido: La red Wi-Fi 2.4 GHz y la red Wi-Fi 5 GHz se encuentran encendidas o habilitadas y estarán visibles dentro de las redes disponibles.
- Led intermitente: La red Wi-Fi 2.4 GHz y la red Wi-Fi 5 GHz se encuentran en uso.
8. Led WPS: Este led indica el estado de la conexión WPS. Considera que el dispositivo debe contar con las características para la conexión por WPS.
- Led apagado: Este led indica que no se encuentra activa la conexión WPS.
- Led parpadeando: Este led indica que la conexión a través de WPS está disponible para conectar un dispositivo.
10. Led USB: Este led indica que hay un dispositivo USB conectado a la ONT.
Panel Trasero
1. Botón On/Off: Este botón permite encender y apagar el equipo ONT.
2. Power: Entrada para el cable de alimentación eléctrica.
3. Puerto USB1: Puerto inhabilitado, podría proveer de energía eléctrica.
4. Puertos LAN (1-4): Puertos para conectar equipos mediante cable de red o ethernet 10/100/1000.
5. Puertos Phone1 y Phone2: Puertos para conectar la línea telefónica principal en el puerto 1 y la línea adicional en el puerto 2.
6. Puerto USB2: Puerto inhabilitado, podría proveer de energía eléctrica.
7. PON: Puerto para conectar el cable de fibra óptica que proporciona la señal a la ONT y es de suma importancia que no desconectes la fibra óptica ya que al ser manipulada puedes llegar a dañarla o romperla.
8. Botón WPS: Este botón te permite conectar dispositivos a tu red Wi-Fi a través de la conexión WPS.
9. Botón WIFI: Este botón permite encender y apagar las redes Wi-Fi.
10. Botón Reset: Botón para reiniciar la ONT, al presionar y soltar el botón reiniciará la ONT sin realizar cambios, sin embargo, si mantienes presionado el botón por 30 segundos la ONT regresará a los parámetros de fábrica.
Conectividad Inalámbrica
Características de las redes Wi-Fi 2.4 GHz vs. 5 GHz:
La red 2.4 GHz tiene un mayor alcance, permitiéndote detectar la señal Wi-Fi desde una distancia más amplia del módem, no obstante, esta red tiene mayor interferencia, lo que puede ocasionar una experiencia de menor velocidad al navegar.
Por otro lado, la red 5 GHz tiene un menor alcance, lo que significa que la señal es más fuerte a distancias más cortas del módem y al tener menor interferencia, la experiencia de navegación es más fluida y veloz.
Ambas redes son adecuadas para actividades como descarga y transferencia de archivos, así como para visualizar imágenes y otros contenidos. Sin embargo, la red 5 GHz suele ofrecer una experiencia superior en términos de velocidad y rendimiento.
A continuación, se presenta una imagen que ejemplifica las diferencias y características de ambas redes.
¿Cómo identificar las redes Wi-Fi 2.4 GHz y 5 GHz?
En tu dispositivo ingresa a la configuración Wi-Fi y en redes disponibles podrás observar los dos nombres de red 2.4 y 5 GHz, considera que tendrán un mismo nombre, la red 5 GHz podrás identificarla con la terminación “-5G”.
Recuerda que la contraseña de red será la misma para ambas redes y puedes personalizarlas.
Si tu dispositivo no visualiza la red 5 GHz, es posible que no cuente con las características para conectarse a esta red.
Configura tu red Wi-Fi
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.1.1 y presiona ir o intro.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Username ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).
3. El apartado Password ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).
4. Presiona la opción Login.
5. Selecciona la opción Local Network ubicado en la parte superior de la pantalla.
6. Ingresa a la opción WLAN, que se encuentra en las opciones del lado izquierdo.
7. Después deberas seleccionar WLAN Basic.
8. Por último despliega las opciones en la sección WLAN SSID Configuration.
9. En el apartado WLAN SSID Configuration aparecerá el nombre de tu red o usuario. Para hacer el cambio del nombre de red, ve al apartado SSID Name.
10. En el apartado WPA Passphrase aparecerá tu contraseña. Para hacer el cambio de contraseña, ve al apartado WPA Passphrase e ingresa la contraseña que prefieras.
11. Para guardar los cambios haz clic en Apply.
Oculta tu red Wi-Fi
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.1.1 y presiona ir o intro.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Username ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).
3. El apartado Password ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).
4. Presiona la opción Login.
5. Selecciona la opción Local Network ubicado en la parte superior de la pantalla.
6. Ingresa a la opción WLAN, que se encuentra en las opciones del lado izquierdo.
7. Después deberas seleccionar WLAN Basic.
8. Por último, despliega las opciones en la sección WLAN SSID Configuration.
6. Para ocultar la red Wi-Fi deberás elegir On en el apartado SSID Hide.
7. Para guardar el cambio haz clic en Apply.
Importante: Recuerda que al ocultar el nombre de la red Wi-Fi no estará visible en las redes Wi-Fi de los dispositivos, aún así, podrás conectarte a tu red. En caso de que un nuevo dispositivo intente conectarse a la red, se tendrá que hacer la conexión de manera manual, es decir, ingresar el nombre de la red, la contraseña y la seguridad en tu dispositivo.
Apertura de puertos
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.1.1 y presiona ir o intro.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Username ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).
3. El apartado Password ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).
4. Presiona la opción Login.
5. Da un clic sobre a la opción Internet; después deberás escoger Security.
6. Elige Port Forwarding.
7. En New Item escoge On.
8. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Name: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Protocol: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o TCP And UDP.
WAN Connection: Elige Auto.
WAN Host IP Address: Los valores se queda en 0
LAN Host: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
WAN Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
LAN Host Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
9. Para guardar el cambio haz clic en Apply.
Obtenga información sobre cómo solucionar los siguientes escenarios:
Conoce tu módem Hitron CHITA 3.1