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Conoce tu módem ARRIS TG1652A

Conocer tu módem es muy importante, saber cómo funciona te ayudará a identificar alguna falla o a comprender que podría estar ocurriendo con tu equipo y como solucionarlo.

En este manual encontrarás la descripción general del equipo ARRIS TG1652A, qué cables debe tener conectados, para qué sirve cada entrada y como puedes realizar algunas configuraciones en la página interna de módem.

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Conozca su equipo.

El equipo TG1652A cuenta con una nueva tecnología que permite maximizar el desempeño y la cobertura de la red inalámbrica (Wi-Fi), ya que tiene la capacidad de emitir dos redes Wi-Fi permitiendo utilizar la que más se adapte a tus necesidades.

Estas dos redes te permitirán conectar diferentes equipos a cada una, por un lado, tendrás la red 2.4 GHz que te permitirá tener mayor alcance con un ancho de banda menor y la red 5 GHz tendrá un menor alcance, pero mayor ancho de banda.

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Panel Frontal
Panel Trasero
Conectividad Inalámbrica
Configura tu red Wi-Fi
Apertura de puertos

 

 

Panel Frontal.

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1. Power: Este led cuando está encendido indica que el equipo se encuentra conectado a la toma de energía eléctrica.

2. US/DS: Estos leds nos proporcionan información sobre el estado de la conexión entre el módem y la central de izzi para transmitir y recibir información.

  • Led encendido, indica que el módem se encuentra en comunicación con la central de izzi.
  • Led parpadeando, indica que el módem está intentando establecer una conexión con la central de izzi.
  • Led apagado, indica que no hay comunicación entre el módem y la central de izzi.

3. Online: Este led indica que el módem se encuentra conectado a la central de izzi.

  • Led encendido, indica que el módem se encuentra correctamente conectado a central de izzi.
  • Led parpadeando, indica que el módem está intentando establecer una conexión a la central de izzi.
  • Led apagado, indica que no hay comunicación entre el módem y la central de izzi.

4. Red WiFi 2.4GHz: Este led nos indica el estado de la red Wi-Fi 2.4 GHz.

  • Led apagado: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra apagada o inhabilitada, por lo tanto, no estará dentro de las redes disponibles. 
  • Led prendido: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra encendida o habilitada y estará visible dentro de las redes disponibles.
  • Led intermitente: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra en uso.

5. Red WiFi 5GHz: Este led nos indica el estado de la red Wi-Fi 5 GHz.

  • Led apagado: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra apagada o inhabilitada, por lo tanto, no estará dentro de las redes disponibles. 
  • Led prendido: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra encendida o habilitada y estará visible dentro de las redes disponibles.
  • Led intermitente: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra en uso.

6. Tel 1 y Tel 2: Estos leds indican el estado de la línea telefónica. 

  • Led apagado: Indica que la línea telefónica no esta configurada para ser utilizada. 
  • Led prendido: Indica que la línea telefónica está disponible para su uso. 
  • Led parpadeando: Indica que la línea telefónica se encuentra en llamada.

7. Led WPS: Este led nos indica el estado de la conexión WPS. Considera que el dispositivo debe contar con las características para la conexión por WPS.

  • Led apagado: Este led indica que no se encuentra activa la conexión WPS.
  • Led parpadeando: Este led Indica que la conexión a través de WPS está disponible para conectar un dispositivo.

8. Botón WPS: Este botón te permite conectar dispositivos a tu red Wi-Fi a través de la conexión WPS. 

9. USB: Puerto USB inhabilitado, podría proveer de energía eléctrica.

 

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Panel Trasero.

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1. Botón Reset: Botón para reiniciar el módem, al presionar y soltar el botón reiniciará el módem sin realizar cambios, sin embargo, si mantienes presionado el botón por 30 segundos el módem regresará a los parámetros de fábrica.

2. Puertos Tel. 1 y Tel 2: Puertos para conectar la línea telefónica principal en el puerto 1 y la línea adicional en el puerto 2.

3. Puertos Ethernet (1-4): Puertos para conectar equipos mediante cable de red o ethernet 10/100/1000.

4. Cable: Puerto para conectar el cable coaxial o acometida, este cable proporciona la señal al módem y es de suma importancia que se encuentre conectado.

5. Power: Entrada para el cable de alimentación eléctrica.

 

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Conectividad Inalámbrica.

Características de las redes Wi-Fi 2.4 GHz vs. 5 GHz:

 

La red 2.4 GHz tiene un mayor alcance, permitiéndote detectar la señal Wi-Fi desde una distancia más amplia del módem, no obstante, esta red tiene mayor interferencia lo que puede ocasionar una experiencia de menor velocidad al navegar.

Por otro lado, la red 5 GHz tiene un menor alcance, lo que significa que la señal es más fuerte a distancias más cortas del módem y al tener menor interferencia la experiencia de navegación es más fluida y veloz.

Ambas redes son adecuadas para actividades como descarga y transferencia de archivos, así como para visualizar imágenes y otros contenidos. Sin embargo, la red 5 GHz suele ofrecer una experiencia superior en términos de velocidad y rendimiento.

A continuación, se presenta una imagen que ejemplifica las diferencias y características de ambas redes.

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¿Cómo identificar las redes Wi-Fi 2.4 GHz y 5 GHz?:

 

En tu dispositivo ingresa a la configuración Wi-Fi y en redes disponibles podrás observar los dos nombres de red 2.4 y 5 GHz, considera que tendrán un mismo nombre, la red 5 GHz podrás identificarla con la terminación “-5G”.

Recuerda que la contraseña de red será la misma para ambas redes y puedes personalizarlas.

Si tu dispositivo no visualiza la red 5 GHz es posible que no cuente con las características para conectarse a esta red.

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Configura tu red Wi-Fi

1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o enter.

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2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User Name ingresa la palabra admin.

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3. En el apartado Password deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), está la puedes localizar con el nombre Preshared Key.

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4. Presiona Apply.

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Nota: En caso de no tener acceso con la contraseña que se encuentra en la etiqueta del módem. En el apartado User Name ingresa la palabra admin y en el apartado Password ingresa la palabra password (recuerda ingresar en minúsculas tanto admin como password).

 

5. Al ingresar te mostrará la página principal de tu módem. 

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6. Para configurar la red, da un clic en la sección Wireless 2.4 GHz.

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7. Para hacer el cambio del nombre de red, ve al apartado Wireless Network Name (SSID) e ingresa el nombre de red que prefieras. 

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8. Para realizar el cambio de contraseña tendrás que hacerlo en el apartado Pre-Shared Key e ingresa la contraseña que prefieras. 

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9. Para aplicar los cambios haz clic en Apply.

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Apertura de puertos

1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o enter.

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2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User Name ingresa la palabra admin.

1652_2.jpg

3. En el apartado Password deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), está la puedes localizar con el nombre Preshared Key.

1652_3.jpg

4. Presiona Apply.

1652_4.jpg

Nota: En caso de no tener acceso con la contraseña que se encuentra en la etiqueta del módem. En el apartado User Name ingresa la palabra admin y en el apartado Password ingresa la palabra password (recuerda ingresar en minúsculas tanto admin como password).

 

5. Al ingresar te mostrará la página principal de tu módem. 

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6. Da un clic en la sección Firewall.

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7. Después deberás dar clic en el apartado VIRTUAL SERVERS. 

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8. Posteriormente para que puedas añadir el puerto, elige Add.

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9. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:

  • Description: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
  • Inbound Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
  • Format: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o TCP And UDP.
  • Private IP Address: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
  • Local Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.

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10. Por último, haz clic en Add Virtual Server para que guardes los datos del puerto que deseas abrir.

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