Conocer tu módem es muy importante, saber cómo funciona te ayudará a identificar alguna falla o a comprender que podría estar ocurriendo con tu equipo y como solucionarlo.
En este manual encontrarás la descripción general del equipo, qué cables debe tener conectados, para qué sirve cada entrada y como puedes realizar algunas configuraciones en la página interna de módem.
Conoce tu equipo.
El equipo CGA4233TLV2 cuenta con una nueva tecnología que permite maximizar el desempeño y la cobertura de la red inalámbrica (Wi-Fi), ya que tiene la capacidad de emitir dos redes Wi-Fi permitiendo utilizar la que más se adapte a tus necesidades.
Estas dos redes te permitirán conectar diferentes equipos a cada una, por un lado tendrás la red 2.4 GHz que te permitirá tener mayor alcance con un ancho de banda menor y la red 5 GHz tendrá un menor alcance pero mayor ancho de banda.
Panel Frontal
1. Power: Este led cuando está encendido indica que el equipo se encuentra conectado a la toma de energía eléctrica.
2. DS/US: Estos leds nos proporcionan información sobre el estado de la conexión entre el módem y la central de izzi para transmitir y recibir información.
- Led encendido, indica que el módem se encuentra en comunicación con la central de izzi.
- Led parpadeando, indica que el módem está intentando establecer una conexión con la central de izzi.
- Led apagado, indica que no hay comunicación entre el módem y la central de izzi.
3. Online: Este led indica que el módem se encuentra conectado a la central de izzi.
- Led encendido, indica que el módem se encuentra correctamente conectado a central de izzi.
- Led parpadeando, indica que el módem está intentando establecer una conexión a la central de izzi.
- Led apagado, indica que no hay comunicación entre el módem y la central de izzi.
4. Red Wi-Fi 2.4 GHz: Este led nos indica el estado de la red Wi-Fi 2.4 GHz.
- Led apagado: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra apagada o inhabilitada por lo tanto no estará dentro de las redes disponibles.
- Led prendido: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra encendida o habilitada y estará visible dentro de las redes disponibles.
- Led intermitente: La red Wi-Fi 2.4 Ghz se encuentra en uso.
5. Red Wi-Fi 5 GHz: Este led nos indica el estado de la red Wi-Fi 5 GHz.
- Led apagado: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra apagada o inhabilitada por lo tanto no estará dentro de las redes disponibles.
- Led prendido: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra encendida o habilitada y estará visible dentro de las redes disponibles.
- Led intermitente: La red Wi-Fi 5 GHz se encuentra en uso.
6. Tel 1 y Tel 2: Estos leds indican el estado de la línea telefónica.
- Led apagado: Indica que la línea telefónica no esta configurada para ser utilizada.
- Led prendido: Indica que la línea telefónica está disponible para su uso.
- Led parpadeando: Indica que la línea telefónica se encuentra en llamada.
7. Led WPS: Este led nos indica el estado de la conexión WPS. Considera que el dispositivo debe contar con las características para la conexión por WPS.
- Led apagado: Este led indica que no se encuentra activa la conexión WPS.
- Led parpadeando: Este led Indica que la conexión a través de WPS está disponible para conectar un dispositivo.
8. Botón WPS: Este botón te permite conectar dispositivos a tu red Wi-Fi a través de la conexión WPS.
Panel Trasero
1. Botón Reset: Botón para reiniciar el módem, al presionar y soltar el botón reiniciará el módem sin realizar cambios, sin embargo, si mantienes presionado el botón por 30 segundos el módem regresará a los parámetros de fábrica.
2. Puertos Ethernet (1-4): Puertos para conectar equipos mediante cable de red o ethernet 10/100/1000.
3. Cable: Puerto para conectar el cable coaxial o acometida, este cable proporciona la señal al módem y es de suma importancia que se encuentre conectado.
4. Puerto USB: Puerto inhabilitado, podría proveer de energía eléctrica.
5. Puertos Tel. 1 y Tel. 2: Puertos para conectar la línea telefónica principal en el puerto 1 y la línea adicional en el puerto 2.
6. Power: Entrada para el cable de alimentación eléctrica.
Conectividad Inalámbrica
Características de las redes Wi-Fi 2.4 GHz vs. 5 GHz:
La red 2.4 GHz tiene un mayor alcance, permitiéndote detectar la señal Wi-Fi desde una distancia más amplia del módem, no obstante, esta red tiene mayor interferencia lo que puede ocasionar una experiencia de menor velocidad al navegar.
Por otro lado, la red 5 GHz tiene un menor alcance, lo que significa que la señal es más fuerte a distancias más cortas del módem y al tener menor interferencia la experiencia de navegación es más fluida y veloz.
Ambas redes son adecuadas para actividades como descarga y transferencia de archivos, así como para visualizar imágenes y otros contenidos. Sin embargo, la red 5 GHz suele ofrecer una experiencia superior en términos de velocidad y rendimiento.
A continuación, se presenta una imagen que ejemplifica las diferencias y características de ambas redes.
¿Cómo identificar las redes Wi-Fi 2.4 GHz y 5 GHz?
En tu dispositivo ingresa a la configuración Wi-Fi y en redes disponibles podrás observar los dos nombres de red 2.4 y 5 GHz, considera que tendrán un mismo nombre, la red 5 GHz podrás identificarla con la terminación “-5G”.
Recuerda que la contraseña de red será la misma para ambas redes y puedes personalizarlas.
Si tu dispositivo no visualiza la red 5 GHz es posible que no cuente con las características para conectarse a esta red.
Configura tu red Wi-Fi
1. En la barra de direcciones de tu explorador escribe 192.168.0.1 y presiona ir o enter.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en la lista de Language elige la opción Español.
3. En el apartado Nombre de usuario ingresa la palabra user.
4. En el apartado Contraseña deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), esta la puedes localizar con el nombre GUI Username / Password:
5. Presiona la flecha > o intro para iniciar sesión.
6. Selecciona el botón menú.
7. Ingresa a la sección Inalámbrico / Red doméstica.
8. En el apartado de Red inalámbrica de 2,4 GHz, selecciona la opción Nombre de red para poder cambiarlo.
9. Para aplicar los cambios presiona el botón GUARDAR al final de la página.
10. Ingresa a la sección Inalámbrico / Seguridad.
11. En el apartado de Red inalámbrica de 2,4 GHz, Selecciona la opción Contraseña de red para poder cambiarla, puedes flagear Mostrar para ver la contraseña.
12. Para aplicar los cambios presiona el botón GUARDAR al final de la página.
13. En el apartado de Red inalámbrica de 5 GHz, cambia el Nombre de red y la Contraseña de red, si deseas modificar también esta red.
Oculta tu red Wi-Fi
1. En la barra de direcciones de tu explorador escribe 192.168.0.1 y presiona ir o enter.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en la lista de Language elige la opción Español.
3. En el apartado Nombre de usuario ingresa la palabra user.
4. En el apartado Contraseña deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), esta la puedes localizar con el nombre GUI Username / Password:
5. Presiona la flecha > o intro para iniciar sesión.
6. Selecciona el botón menú.
7. Ingresa a la sección Inalámbrico / Red doméstica.
8. En el apartado de Red inalámbrica de 2,4 GHz, debes desactivar el interruptor de la opción SSID Broadcast.
9. En el apartado de Red inalámbrica de 5 GHz desactiva el interruptor de la opción SSID Broadcast, si deseas ocultar también esta red.
10. Finalmente, para aplicar los cambios presiona el botón GUARDAR.
Importante: Recuerda que al ocultar el nombre de la red Wi-Fi no estará visible en las redes Wi-Fi de los dispositivos, aun así, podrás conectarte a tu red. En caso de que un nuevo dispositivo intente conectarse a la red, se tendrá que hacer la conexión de manera manual, es decir, ingresar el nombre de la red, la contraseña y la seguridad en tu dispositivo.
Apertura de puertos
1. En la barra de direcciones de tu explorador escribe 192.168.0.1 y presiona ir o enter.
2. Se abrirá la página interna de tu módem, en la lista de Language elige la opción Español.
3. En el apartado Nombre de usuario ingresa la palabra user.
4. En el apartado Contraseña deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), esta la puedes localizar con el nombre GUI Username / Password:
5. Presiona la flecha > o intro para iniciar sesión.
6. Selecciona el botón menú.
7. Ingresa a la sección Solicitud / Activador de puertos.
8. Activa el interruptor de Activador de puertos.
9. Presiona el ícono de + para agregar un nuevo puerto.
10. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Puerto Activador: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Puerto de destino: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Tipo: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o Ambos.
11. Finalmente, para aplicar los cambios presiona el botón GUARDAR.
Obtenga información sobre cómo solucionar los siguientes escenarios:
Extiende la señal Wi-Fi de tu hogar
¿Qué es y cómo funciona el Extensor de Red Wi-Fi?
Como puedes mejorar y consultar tu velocidad de Internet