Recupera o cambia tu contraseña Wi-Fi

¿Cómo cambio o recupero, mi contraseña de mi red de Wi-Fi?

¿No recuerdas el nombre de tu red Wi-Fi? ¿Deseas cambiar la clave de tu internet?
Este proceso, aunque puede parecer complicado, es bastante sencillo y puede realizarse en pocos pasos. En este artículo, te guiaremos a través de los pasos necesarios para cambiar la contraseña de tu Wi-Fi, asegurando que tu red permanezca segura y protegida.

iphone 14 pro con mano (10).jpg

Cambia tu contraseña Wi-Fi 

Recuperar o cambiar la contraseña de tu red Wi-Fi es muy fácil, en el siguiente artículo te daremos a conocer las diferentes formas de poderlo realizar, elige la opción que más te convenga:

 

A través de la izzi App

A través del módem

 

A través de la izzi App

1. Ingresa tu usuario y contraseña para acceder, posteriormente selecciona Iniciar Sesión o Ingresar.

  • Si aún no te registras, te puedes dar de alta aquí o da clic en el botón Crea tu cuenta izzi.
  • Si olvidaste tu contraseña, recupérala ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi contraseña.
  • Si olvidaste tu usuario, recupéralo ingresando aquí o dando clic en el botón Olvidé mi usuario.

Nota: Recuerda que el usuario y contraseña a ingresar son los mismos que utilizas para la página de izzi.mx.

ApagaTuRed.jpg

2. En el menú principal, ingresa a la opción Mi WiFi.

Nota: Si no te aparece la opción Mi WiFi, ingresa al siguiente artículo para conocer cómo solucionarlo dando clic aquí.

ApagaTuRed (1).jpg

3. Dentro de Gestión de Mi WiFi encontrarás el nombre y la contraseña actual de tu red Wi-Fi izzi.

Nota: Si tu módem es de doble banda (cuenta con dos nombres de red), encontrarás el nombre y la contraseña de ambas redes, la de 2.4 GHz y la de 5 GHz.

ApagaTuRed (11).jpg

4. Para cambiar la contraseña de la red, selecciona Mi contraseña.

iphone 14 pro con mano (10).jpg

5. Ingresa la contraseña que prefieras y da clic en OK.

iphone 14 pro con mano (12).jpg

6. Aparecerá una confirmación para notificarnos si deseamos modificar la contraseña de la red Wi-Fi, seleccionaremos Si.

iphone 14 pro con mano (13).jpg

7. Saldrá otra alerta indicándonos que la contraseña se ha actualizado, da clic en Entiendo.

iphone 14 pro con mano (16).jpg

Nota: Si tu módem es de doble banda (cuenta con dos nombres de red) el cambio de contraseña solo se aplicará en la red Wi-Fi que hayas modificado 2.4 GHz o 5 GHz.

iphone 14 pro con mano (17).jpgiphone 14 pro con mano (18).jpg

 

Complementa las instrucciones con el siguiente video:

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A través del módem

  • Primero asegúrate de estar conectado a la red de tu módem.
  • Una vez conectado a la red de tu módem, abre una página sobre algún navegador (Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, etc.).

 

Selecciona tu módem:

 

TG3442AF.jpgHitron CHITA 3.1_VM.jpgKaón CG3000.jpg


Technicolor CGA4233.jpgSagemcom Fast3890.jpgHitron CGNV5.jpg


ARRIS TG2482_VM.jpgARRIS TG1652_VM.jpgONT F680.jpg


 

ONT F689.jpgARRIS TG862.jpgTechnicolor TC8305C_VM.jpg


 

Hitron CVE30360.jpgUbee DVW324.jpg 

 

 

 

Módem Arris TG3442

TG3442ANA.jpg

 

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1 y presiona ir o Enter.

CGA4233TLV2_1.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra admin.

Arris TG3442 (1).jpg

3. En el apartado Password, deberás ingresar la contraseña tal como aparece en la etiqueta de tu módem (respetando mayúsculas y minúsculas); la encontrarás con el nombre Preshared Key.

Nota: En caso de ingresar erróneamente los datos, después de 5 intentos fallidos el acceso se bloqueará y deberás esperar 10 minutos para intentar nuevamente.

Arris TG3442 (2).jpg

4. Presiona LOGIN.

TG3442P3.jpg

5. Elige la sección Gateway, luego selecciona el apartado Connection y, por último, la opción Wi-Fi.

TG3442P4.jpg

6. Dentro de Wi-Fi, elige la opción Networks.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar las dos redes: 2.4 GHz y 5 GHz. Puedes configurar una de ellas o ambas.

TG3442P5.jpg

 

7. Si deseas configurar la red 2.4 GHz, dentro de Home Wi-Fi Network, presiona el botón EDIT de la Frequency Band 2.4 GHz.

Arris TG3442 (6).jpg

8. En el apartado Change Network Password, ingresa la contraseña que prefieras.

Nota: Por seguridad, no podrás visualizar la contraseña actual.

Arris TG3442 (7).jpg

9. Para guardar los cambios, escribe el código que aparece en el CAPTCHA y haz clic en SAVE.

Arris TG3442 (10).jpg

10. Si deseas configurar la red 5 GHz, dentro de Home Wi-Fi Network, presiona el botón EDIT de la Frequency Band 5 GHz.

Arris TG3442 (11).jpg

11.  En el apartado Change Network Password, ingresa la contraseña que prefieras.

Nota: Por seguridad, no podrás visualizar la contraseña actual.

Arris TG3442 (12).jpg

12. Para guardar los cambios, escribe el código que aparece en el CAPTCHA y haz clic en SAVE.

Arris TG3442 (15).jpg

 

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Módem Hitron CHITA 3.1

HITRON.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1 y presiona ir o Enter.

CHITA 3.1.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra cusadmin.

CHITA 3.1 (1).jpg

3. En el apartado Password, ingresa la palabra password (recuerda ingresar cusadmin y password en minúsculas).

CHITA 3.1 (2).jpg

4. A continuación, presiona Login.

CHITA 3.1 (3).jpg

5. Selecciona el botón Menú.

CHITA 3.1 (4).jpg

6. Ingresa a la sección Inalámbrico.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar dos redes: 2.4 GHz y 5 GHz. Puedes configurar una de ellas o ambas.

CHITA 3.1 (5).jpg

7. Si deseas configurar la red 2.4 GHz, elige el apartado Ajustes básicos y 2.4G.

CHITA 3.1 (6).jpg

8. En la opción Contraseña aparecerá la contraseña actual. Para cambiarla, ingresa la nueva contraseña en el apartado Contraseña.

CHITA 3.1 (7).jpg

9. Para aplicar los cambios, haz clic en Guardar cambios.

CHITA 3.1 (10).jpg

10. Si deseas configurar la red 5 GHz, elige el apartado Ajustes básicos y 5G.

CHITA 3.1 (8).jpg

11. En la opción Contraseña aparecerá la contraseña actual. Para cambiarla, ingresa la nueva contraseña en el apartado Contraseña.

CHITA 3.1 (9).jpg

12. Para aplicar los cambios, haz clic en Guardar cambios.

CHITA 3.1 (10).jpg

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Módem Kaón CG3000

Kaón CG3000.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1 y presiona ir o Enter.

KAON1.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado User, ingresa la palabra user.

KAON2.jpg

3. En el apartado Password, ingresa la contraseña tal como aparece en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas). Está la puedes localizar bajo el nombre WIFI password.

KAON3.jpg

4. Presiona Iniciar sesión.

KAON4.jpg

5. Selecciona la sección Inalámbrico.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar dos redes: 2.4 GHz y 5 GHz. Puedes configurar una de ellas o ambas.

KAON6.jpg

6. Si deseas configurar la red 2.4 GHz. Elige del submenú la opción WiFi-2.4GHz.

KAON7.jpg

7. Para cambiar la contraseña deberás seleccionar Seguridad.

KAON.jpg

8. En el apartado que dice WPA/WAPI contrasena deberás ingresar la nueva contraseña. 

KAON (3).jpg

9. Para aplicar los cambios deberás dar clic en la opción Aplicar/Guardar.

KAON10.jpg

10. Si deseas configurar la red 5 GHz. Elige del submenú la opción WiFi-5GHz.

KAON (1).jpg

11. Para cambiar la contraseña deberás seleccionar Seguridad.

KAON (7).jpg

12. En el apartado que dice WPA/WAPI contrasena deberás ingresar la nueva contraseña. 

KAON (3).jpg

13. Para aplicar los cambios deberás dar clic en la opción Aplicar/Guardar.

KAON (2).jpg

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Módem Technicolor CGA4233

Technicolor CGA4233.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1 y presiona ir o Enter.

Iphone12 (1) (23).jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra user.

Technicolor CGA4233TLV2 (1).jpg

3. En el apartado Password, deberás ingresar la contraseña tal como aparece en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas). Esta la puedes localizar después de GUI Username/Password:, seguida de user/.

Por ejemplo, si la etiqueta muestra Username/Password: user/CmPCFYEN, tu contraseña sería CmPCFYEN.

Technicolor CGA4233TLV2 (3).jpg

4. Presiona la flecha > para iniciar sesión.

Technicolor CGA4233TLV2 (4).jpg

5. Selecciona el botón Menú.

Technicolor CGA4233TLV2 (5).jpg

6. Da clic en la sección Wireless y después selecciona Security.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar las dos redes con las que cuenta, 2.4 GHz y 5 GHz. Tú decides si configuras una de ellas o ambas.

Technicolor CGA4233TLV2 (6).jpg

7. Si deseas configurar la red 2.4 GHz, elige sección 2.4GHz Wireless Network y en el apartado Network Password deberás ingresar la nueva contraseña. 

Technicolor CGA4233TLV2 (8).jpg

8. Para guardar los cambios, desplázate hacia abajo y haz clic en Save.

Technicolor CGA4233TLV2 (11).jpg

9. Si deseas configurar la red 5 GHz, elige sección 5GHz Wireless Network y en el apartado Network Password deberás ingresar la nueva contraseña. 

Technicolor CGA4233TLV2 (10).jpg

10. Para guardar los cambios, desplázate hacia abajo y haz clic en Save.

Technicolor CGA4233TLV2 (11).jpg

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Módem SAGEMCOM FAST3890

Sagemcom Fast3890.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1 y presiona ir o enter.

CGNV5.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem; en el apartado Nombre de usuario, ingresa la palabra admin.

Sagemcom Fast3890 (1).jpg

3. En el apartado Contraseña, deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas); esta la puedes localizar con el nombre Password.

Sagemcom Fast3890 (3).jpg

4. Presiona INICIAR SESIÓN.

Sagemcom Fast3890 (4).jpg

5. Elige la sección Gateway, después selecciona Conexión y finalmente ingresa a la opción Wi-Fi.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar dos redes: 2.4 GHz y 5 GHz. Puedes configurar una de ellas o ambas.

Sagemcom Fast3890 (5).jpg

6. Si deseas consultar la red 2.4, dentro de Red Wi-Fi privada, presiona el botón EDITAR de la Banda 2.4GHz.

Sagemcom Fast3890 (6).jpg

7. Si deseas consultar la red 5, dentro de Red Wi-Fi privada, presiona el botón EDITAR de la Banda 5GHz.

Sagemcom Fast3890 (10).jpg

8. En el apartado que dice Contraseña de red deberás ingresar la nueva contraseña. 

 

Sagemcom Fast3890 (12).jpg

9. Para guardar los cambios, desplázate hacia abajo y haz clic en GUARDAR CONFIGURACION.

Sagemcom Fast3890 (13).jpg

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Módem Hitron CGNV5

Hitron_CGNV5.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1 y presiona Ir o Enter.

CHITA 3.1.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra cusadmin.

CNGC5.3.jpg

3. En el apartado Password, ingresa la palabra password (recuerda ingresar cusadmin y password en minúsculas).

CGNV5.2.jpg

4. A continuación, presiona Login.

CGNV5.4.jpg

5. Selecciona el botón Menú.

CGNV5.5.jpg

6. Ingresa a la sección Inalámbrico.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar dos redes: 2.4 GHz y 5 GHz. Puedes configurar una de ellas o ambas.

CGNV5.6.jpg

7. Si deseas configurar la red 2.4 GHz, elige el apartado Ajustes básicos y 2.4G.

CGNV5.7.jpg

8. En la opción Contraseña aparecerá la contraseña actual. Para cambiarla, ingresa la nueva contraseña en el apartado Contraseña.

CHITA 3.1 (7).jpg

9. Para aplicar los cambios, haz clic en Guardar cambios.

CHITA 3.1 (10).jpg

10. Si deseas configurar la red 5 GHz, elige el apartado Ajustes básicos y 5G.

CHITA 3.1 (8).jpg

11. En la opción Contraseña aparecerá la contraseña actual. Para cambiarla, ingresa la nueva contraseña en el apartado Contraseña.

CHITA 3.1 (9).jpg

12. Para aplicar los cambios, haz clic en Guardar cambios.

CHITA 3.1 (10).jpg

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Módem Arris TG2482

ARRIS.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o enter.

ARRIS1652.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User Name ingresa la palabra admin.

ARRIS1652.6.jpg

3. En el apartado Password, deberás ingresar la contraseña tal como aparece en la etiqueta de tu módem (respetando mayúsculas y minúsculas); la encontrarás con el nombre Preshared Key.

Nota: En caso de ingresar erróneamente los datos, después de 5 intentos fallidos el acceso se bloqueará y deberás esperar 10 minutos para intentar nuevamente.

ARRIS652.jpg

4. Presiona Apply.

ARRIS1652.7.jpg

5. Al ingresar te mostrará la página principal de tu módem. 

ARRIS1652.8.jpg

6. Para configurar la red, da un clic en la red que quieres configurar:

  • Wireless 2.4 GHz.

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  • Wireless 5 GHz.

ARRIS1652.2.jpg

7. Para realizar el cambio de contraseña tendrás que hacerlo en el apartado Pre-Shared Key e ingresa la contraseña que prefieras. 

ARRIS1652.5.jpg

8. Para aplicar los cambios haz clic en Apply.

ARRIS1652.3.jpg

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Módem Arris TG1652

ARRIS1652.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o enter.

ARRIS1652.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User Name ingresa la palabra admin.

ARRIS1652.6.jpg

3. En el apartado Password, deberás ingresar la palabra password (recuerda ingresar en minúsculas tanto admin como password).

ARRIS1652.10.jpg

4. Presiona Apply.

ARRIS1652.7.jpg

5. Al ingresar te mostrará la página principal de tu módem. 

ARRIS1652.8.jpg

6. Para configurar la red, da un clic en la red que quieres configurar:

  • Wireless 2.4 GHz.

ARRIS1652.1.jpg

  • Wireless 5 GHz.

ARRIS1652.2.jpg

7. Para realizar el cambio de contraseña tendrás que hacerlo en el apartado Pre-Shared Key e ingresa la contraseña que prefieras. 

ARRIS1652.5.jpg

8. Para aplicar los cambios haz clic en Apply.

ARRIS1652.3.jpg

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ZTE F680

ZTE.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.1.1 y presiona ir o intro.

ONTF689.1.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).

F680.jpg

3. El apartado Password, ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).

F680 (1).jpg

4. Presiona la opción Login.

F680 (2).jpg

5. Selecciona la opción Local Network, ubicada en la parte superior de la pantalla.

ONTF689.5.jpg

6. Ingresa a la opción WLAN, que se encuentra en las opciones del lado izquierdo.

F680 (4).jpg

7. Después, deberás seleccionar WLAN Basic.

F680 (5).jpg

8. Por último, despliega las opciones en la sección WLAN SSID Configuration.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar las dos redes con las que cuenta, 2.4 y 5G. Tú decides si configuras una de ellas o ambas.

F680 (6).jpg

9. Si deseas configurar la red 2.4 GHz, elige el apartado SSID1 (2.4GHz).

ONTF689.9.jpg

10. Para cambiar la contraseña la red Wi-Fi 2.4 GHz, deberás ingresar la nueva contraseña en el apartado WPA Passphrase.

F680.14.jpg

11. Para guardar el cambio, haz clic en Apply.

ONTF689.11.jpg

12. Si deseas configurar la red 5 GHz, elige el apartado SSID5 (5GHz).

ONTF689.14.jpg

13. Para cambiar la contraseña la red Wi-Fi 5 GHz, deberás ingresar la nueva contraseña en el apartado WPA Passphrase.

F680 (1).jpg

14. Para guardar el cambio, haz clic en Apply.

ONTF689.13.jpg

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ZTE F689

ONT689.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.1.1 y presiona ir o intro.

ONTF689.1.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).

ONTF689.2.jpg

3. El apartado Password, ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas).

ONTF689.3.jpg

4. Presiona la opción Login.

ONTF689.4.jpg

5. Selecciona la opción Local Network, ubicada en la parte superior de la pantalla.

ONTF689.5.jpg

6. Ingresa a la opción WLAN, que se encuentra en las opciones del lado izquierdo.

ONTF689.6.jpg

7. Después, deberás seleccionar WLAN Basic.

ONTF689.7.jpg

8. Por último, despliega las opciones en la sección WLAN SSID Configuration.

Nota: Recuerda que este módem te permite configurar las dos redes con las que cuenta, 2.4 y 5G. Tú decides si configuras una de ellas o ambas.

ONTF689.8.jpg

9. Si deseas configurar la red 2.4 GHz, elige el apartado SSID1 (2.4GHz).

ONTF689.9.jpg

10. Para cambiar la contraseña la red Wi-Fi 2.4 GHz, deberás ingresar la nueva contraseña en el apartado WPA Passphrase.

F680.14.jpg

11. Para guardar el cambio, haz clic en Apply.

ONTF689.11.jpg

12. Si deseas configurar la red 5 GHz, elige el apartado SSID5 (5GHz).

ONTF689.14.jpg

13. Para cambiar la contraseña la red Wi-Fi 5 GHz, deberás ingresar la nueva contraseña en el apartado WPA Passphrase.

F680 (1).jpg

14. Para guardar el cambio, haz clic en Apply.

ONTF689.13.jpg

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Módem Arris TG862

Arris_TG862G.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1 y selecciona ir o Enter.

CGA4233TLV2_1.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado User Name, ingresa la palabra admin.

1652_2.jpg

3. En el apartado Password, deberás ingresar la contraseña tal como aparece en la etiqueta de tu módem (respetando mayúsculas y minúsculas); la encontrarás con el nombre Preshared Key.

Nota: En caso de ingresar erróneamente los datos, después de 5 intentos fallidos el acceso se bloqueará y deberás esperar 10 minutos para intentar nuevamente.

1652_3.jpg

4. Presiona Apply.

1652_4.jpg

 

5. Al ingresar, te mostrará la página principal de tu módem. Selecciona la opción Wireless.

ARRIS TG862 (5).jpg

6. Elige la opción BASIC.

ARRIS TG862 (6).jpg

7. En el apartado Pre-Shared Key aparecerá tu contraseña. Para realizar el cambio de contraseña tendrás que hacerlo en el apartado Pre-Shared Key e ingresar la contraseña que prefieras.

ARRIS TG862 (7) (1).jpg

8. Para guardar el cambio haz clic en Apply.

ARRIS TG862 (8) (1).jpg

 

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Módem Technicolor TC83005C

TECHNICOLOR.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 10.0.0.1 y presiona ir.

TC8305C.jpg

2. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra admin.

TC8305.1.jpg

3. En el apartado Password, deberás ingresar la palabra password (en minúsculas).

TC8305.2.jpg

4. Presiona el botón LOGIN para iniciar sesión.

TC8305.3.jpg

5. En la página principal, selecciona del menú la opción Connection.

TC8305.4.jpg

6. Luego, elige del submenú la opción Wi-Fi.

TC8305.5.jpg

7. En esta sección, dirígete al apartado Private WiFi Network y presiona el botón EDIT.

TC8305.8.jpg

8. Posteriormente, en la opción Network Password, deberás ingresar la nueva contraseña.

Network pass.jpg

9. Finalmente, para aplicar los cambios, presiona el botón SAVE SETTINGS.

TC8305.9.jpg

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Módem Hitron CDE 30360

Hitron_CDE_30364.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1.

MNRECUPERO16.jpg

2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.

MNRECUPERO17.jpg

3. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Nombre de usuario, ingresa la palabra admin y en el apartado Clave, ingresa la palabra admin (recuerda ingresar en minúsculas la palabra admin). Por último, presiona la opción Ingresar.

H3.jpg

4. Da un clic en la sección Red Inalámbrica y después selecciona Seguridad.

H6.jpg

5. En el apartado Llave Pre-Compartida aparecerá tu contraseña. Para realizar el cambio de contraseña, ingresa la nueva contraseña en el apartado Llave Pre-Compartida. Para guardar los cambios, haz clic en Aplicar.

H7.jpg

 

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Módem Ubee DVW324

Ubee_DVW324.jpg

1. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe 192.168.0.1.

MNRECUPERO28_.jpg

2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.

MNRECUPERO29.jpg

3. Se abrirá la página interna de tu módem. En el apartado Username, ingresa la palabra user y en el apartado Password, ingresa la palabra user. Si no puedes acceder con este usuario y contraseña, utiliza en el Username la palabra admin y como Password la palabra admin (recuerda ingresarlos en minúsculas). Por último, presiona la opción Login.

MNRECUPERO30.jpg

4. Da un clic en la sección Wireless, seguido de la opción Primary Network.

U4.jpg

5. En el apartado WPA Pre-Shared Key aparecerá tu contraseña. Para hacer el cambio de contraseña, ingresa la nueva contraseña en el apartado WPA Pre-Shared Key. U6.jpg

6. Para guardar los cambios, haz clic en Apply.

U7.jpg

 


 

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