En esta sección te explicaremos que es el control de padres y como activarlo. El control de padres es un NIP o código personal de renta, así como de suscripción a los complementos que te ofrece izzitv, además te da la seguridad de que el contenido que ve tu familia está controlado por ti.
El PIN es un código personal de renta, así como de suscripción a los complementos que te ofrece izzitv, además te da la seguridad de que el contenido que ve tu familia está controlado por ti.
Elige el decodificador que tengas instalado.
Configuración control de padres decodificadores SKYWORTH y ZTE.
Selecciona el proceso a realizar: Activar, Desactivar o Restablecer PIN.
Activar.
1. Toma el Control Remoto y presiona el ícono AJUSTES.
2. Otra opción para ingresar a la sección de ajustes es presionando el botón de MENÚ en tu control remoto.
3. Ahora con las flechas de tu control remoto, posiciónate en el ícono de Ajustes (engrane), que se encuentra del lado superior derecho de tu televisor.
4. A continuación, elige la opción Control parental y presiona OK sobre esta.
5. Para activar el Control Parental, primero necesitamos configurar el PIN. Para configurar el PIN deberás posicionarte en Cambio de PIN y seguido presionar OK.
6. Aparecerá la opción para ingresar el PIN de fábrica, deberás ingresar cuatro veces uno (1111).
7. Una vez que hayas ingresado el PIN de fábrica te pedirá el sistema ingresar un nuevo PIN (el que tu elijas, deberán ser 4 números).
8. Confirma tu nuevo PIN y dale en aceptar.
9. Ahora tendrás el Control de padres activado y deberás presionar el botón de OK en aceptar.
10. Bloqueos por edad: Da clic en la opción y elige la que se adecue a tu necesidad.
11. Bloque por canal: Da clic en la opción y selecciona los canales a restringir.
12. Duración del PIN: Selecciona las horas que deseas este activo el PIN o si lo decides siempre activo.
13. PIN para comprar: Actívalo si deseas que al hacer una compra sólo lo permita si conoces el PIN.
14. Cambio de PIN: Realiza el cambio de PIN siempre que desees.
Desactivar.
1. Toma el Control Remoto y presiona el ícono AJUSTES.
2. Otra opción para ingresar a la sección de ajustes es presionando el botón de MENÚ en tu control remoto.
3. Ahora con las flechas de tu control remoto, posiciónate en el ícono de Ajustes (engrane), que se encuentra del lado superior derecho de tu televisor.
4. A continuación, elige la opción Control parental y selecciónala.
5. Ingresa a Tipo de bloqueo.
6. Escoge la opción Desactivado. A partir de estos momentos los bloqueos por edad y bloqueos por canal que hayas configurado quedarán desactivados.
7. Para desactivar la opción de pedir el PIN al momento de realizar la contratación de películas o canales a la carta, deberás posicionarte en PIN para comprar y presionar el botón de OK.
8. Deberás ingresar tu PIN actual.
9. Después de ingresar tu PIN se desactivará esta opción.
Restablecer PIN.
En caso de que ya hayas configurado tu PIN y no recuerdes cual ingresaste, deberás comunicarte con soporte a clientes para que te apoyen a restablecerlo.
Configuración control de padres decodificadores PACE, TECHNICOLOR y KAON.
Selecciona el proceso a realizar: Activar, Desactivar o Restablecer PIN.
Activar.
Elige el control remoto que utilizas para usar el decodificador:
Control remoto izzi:
1. Toma el Control Remoto y presiona el ícono AJUSTES.
2. Otra opción para ingresar a la sección de ajustes es presionando el botón de MENÚ en tu control remoto.
3. Ahora con las flechas de tu control remoto, posiciónate hasta abajo del menú y presiona OK sobre Ajustes.
4. A continuación, elige la opción CONTROL PARENTAL y presiona OK sobre esta.
5. Para activar el Control Parental deberás posicionarte en Cambio de PIN y seguido presiona OK en CONFIGURAR.
6. En esta instancia deberás ingresar el PIN actual o de fábrica (1111) cuatro veces uno y da clic en aceptar.
7. El sistema te pedirá ingresar un nuevo PIN (el que tu elijas, deberán ser 4 números).
8. Confirma tu nuevo PIN y dale en aceptar.
Tipo de bloqueo:
9. SÓLO VIDEO: Bloqueará la reproducción de los contenidos que superen el nivel de bloqueos por edad.
10. VIDEO Y DATOS: Bloqueará la reproducción, posters e información, de los contenidos que superen el nivel de bloqueos por edad.
11. Bloqueos por edad: Haz clic en la opción y elige la que se adecue a tu necesidad.
12. Bloque por canal: Haz clic en la opción y selecciona los canales a restringir.
13. Duración del PIN: Selecciona las horas que deseas este activo el PIN o si lo decides siempre activo.
14. PIN para rentar: Actívalo si deseas que al hacer una compra sólo lo permita si conoces el PIN.
Control remoto minimalista:
1. Ingresa a la sección de ajustes, presionando el botón de MENÚ en tu control remoto.
2. Ahora con las flechas de tu control remoto, posiciónate hasta abajo del menú y presiona OK sobre AJUSTES.
3. A continuación, elige la opción CONTROL PARENTAL y presiona OK sobre esta.
4. Para activar el Control Parental deberás posicionarte en Cambio de PIN y seguido presiona OK en CONFIGURAR.
5. En esta instancia deberás ingresar el PIN actual o de fábrica (1111) cuatro veces uno y da clic en aceptar.
6. El sistema te pedirá ingresar un nuevo PIN (el que tu elijas, deberán ser 4 números).
7. Confirma tu nuevo PIN y dale en aceptar.
Tipo de bloqueo:
8. SÓLO VIDEO: Bloqueará la reproducción de los contenidos que superen el nivel de bloqueos por edad.
9. VIDEO Y DATOS: Bloqueará la reproducción, posters e información, de los contenidos que superen el nivel de bloqueos por edad.
10. Bloqueos por edad: Haz clic en la opción y elige la que se adecue a tu necesidad.
11. Bloque por canal: Haz clic en la opción y selecciona los canales a restringir.
12. Duración del PIN: Selecciona las horas que deseas este activo el PIN o si lo decides siempre activo.
13. PIN para rentar: Actívalo si deseas que al hacer una compra sólo lo permita si conoces el PIN.
Desactivar.
Elige el control remoto que utilizas para usar el decodificador:
Control remoto izzi:
1. Toma el Control Remoto y presiona el ícono AJUSTES.
2. Otra opción para ingresar a la sección de ajustes es presionando el botón de MENÚ en tu control remoto.
3. Ahora con las flechas de tu control remoto, posiciónate hasta abajo del menú y presiona OK sobre Ajustes.
4. A continuación, elige la opción CONTROL PARENTAL y presiona OK sobre esta.
5. Deberás ingresar tu PIN actual.
6. Posiciónate en Tipo de bloqueo y escoge la opción DESACTIVADO. A partir de estos momentos los bloqueos por edad y bloqueos por canal que hayas configurado quedarán desactivados.
7. Para desactivar la opción de pedir el PIN al momento de realizar la contratación de películas o canales a la carta, deberás posicionarte en PIN para rentar y seleccionar la opción de DESACTIVADO.
8. Deberás volver a ingresar tu PIN actual.
9. Después de ingresar tu PIN se desactivará esta opción.
Control remoto minimalista:
1. Ingresa a la sección de ajustes, presionando el botón de MENÚ en tu control remoto.
2. Ahora con las flechas de tu control remoto, posiciónate hasta abajo del menú y presiona OK sobre Ajustes.
3. A continuación, elige la opción CONTROL PARENTAL y presiona OK sobre esta.
4. Deberás ingresar tu PIN actual.
5. Posiciónate en Tipo de bloqueo y escoge la opción DESACTIVADO. A partir de estos momentos los bloqueos por edad y bloqueos por canal que hayas configurado quedarán desactivados.
6. Para desactivar la opción de pedir el PIN al momento de realizar la contratación de películas o canales a la carta, deberás posicionarte en PIN para rentar y seleccionar la opción de DESACTIVADO.
7. Deberás volver a ingresar tu PIN actual.
8. Después de ingresar tu PIN se desactivará esta opción.
Restablecer PIN.
En caso de que ya hayas configurado tu PIN y no recuerdes cual ingresaste, deberás comunicarte con soporte a clientes para que te apoyen a restablecerlo.
Configuración control de padres para decodificadores ARRIS y MOTOROLA.
Selecciona el proceso a realizar: Activar, Desactivar o Restablecer PIN.
Activar.
1. Presiona el botón MENÚ en el control remoto dos veces para acceder al menú en el decodificador.
2. Selecciona Control Parental y presiona el botón de OK en el control remoto de izzi.
3. Posiciónate en Estado de Bloqueo y presión el botón de OK en el control remoto de izzi.
4. Ahora selecciona la opción de activado y presiona el botón de OK.
5. Te solicitará que debes configurar un PIN inicial.
6. Presiona el botón A en el control remoto de izzi.
7. Ingresa con los números del control remoto un PIN de 4 dígitos que puedas recordar.
8. Deberás repetir tu PIN para confirmarlo.
9. A partir de estos momentos, tu PIN ha sido configurado. Cada vez que requieras desactivar el control familiar deberás ingresar tu PIN.
10. Presiona el botón A en tu control remoto de izzi para salir de ese mensaje.
Desactivar.
1. Presiona el botón MENÚ en el control remoto dos veces para acceder al menú, en el decodificador.
2. Selecciona Control Parental y presiona el botón de OK en el control remoto de izzi.
3. Para desactivar la opción de pedir el PIN al momento de realizar la contratación de películas o canales a la carta, posiciónate en Estado de Bloqueo y presión el botón de OK en el control remoto de izzi.
4. Ahora selecciona la opción de Apagado (Bloqueo Manual) y presiona el botón de OK.
5. Deberás ingresar tu PIN actual.
6. Después de ingresar tu PIN se desactivará esta opción.
7. Presiona el botón A en el control remoto de izzi para regresar a la televisión.
Restablecer PIN.
En caso de que ya hayas configurado tu PIN y no recuerdes cual ingresaste, deberás comunicarte con soporte a clientes para que te apoyen a restablecerlo.
Configuración control de padres decodificadores SD.
Selecciona el proceso a realizar: Activar, Desactivar o Restablecer PIN.
Activar.
1. Lo primero que deberás realizar es presionar el botón MENÚ del control remoto de izzi.
2. Ahora en pantalla mostrará 4 opciones, elige la opción 1 Organización del servicio y presiona el botón OK.
3. Se mostrarán dos tablas, la tabla izquierda es la lista de canales y la tabla derecha contiene las opciones de favoritos.
4. Navega en la lista de canales hacia los que desees bloquear, presiona OK debajo de la columna del candado para seleccionar el canal y bloquearlo tendrá una marca para indicar que esta seleccionado y te pedirá la contraseña para confirmar (la contraseña establecida por defecto es 0000) cuando hayas terminado presiona el botón EXIT en el control remoto y guarda los cambios.
Desactivar.
1. Lo primero que deberás realizar es presionar el botón MENÚ del control remoto de izzi.
2. Ahora en pantalla mostrará 4 opciones, elige la opción 1 Organización del servicio y presiona el botón OK.
3. Se mostrarán dos tablas, la tabla izquierda es la lista de canales y la tabla derecha contiene las opciones de favoritos y control parental.
4. Navega en la lista de canales hacia los que desees desbloquear, los identificaras porque los canales que se encuentran bloqueados tienen un candado, para desactivar presiona OK debajo de la columna del candado, te pedirá la contraseña para confirmar (la contraseña establecida por defecto es 0000).
Restablecer PIN.
En caso de que ya hayas configurado tu PIN y no recuerdes cual ingresaste, deberás comunicarte con soporte a clientes para que te apoyen a restablecerlo.
Configuración control de padres decodificadores HÍBRIDO.
Selecciona el proceso a realizar: Activar, Desactivar o Restablecer PIN.
Activar.
1. Presiona el botón MENÚ en el control remoto.
2. Ahora presiona la flecha derecha en el control, hasta encontrar la opción Configurar Clasificación, desplázate hacia abajo hasta la opción Cambiar NIP una vez localizada presiona el botón de OK.
3. Debes ingresar el NIP actual y el NIP nuevo, al finalizar selecciona la opción de OK. El NIP por default es 1234 si nunca lo han cambiado.
4. Una vez cambiado el NIP selecciona la opción Bloquear canales.
5. Aparecerá un listado de canales y del lado izquierdo del nombre del canal aparece un candado abierto, para bloquear el canal solo presiona el botón OK con el control remoto. El candado quedará cerrado y el canal bloqueado.
Desactivar.
1. Presiona el botón MENÚ en el control remoto.
2. Navega por las opciones del menú hasta encontrar la opción de Configurar Clasificación y selecciona la opción Bloquear canales y presiona el botón de OK en el control. Para ingresar te pedirá tu NIP.
3. Del lado izquierdo del nombre del canal aparece un candado.
4. Si el candado esta abierto el canal esta desbloqueado
5. Si el candado esta cerrado, el canal se encuentra bloqueado.
6. Para desactivar los canales bloqueado solo selecciona el canal con el candado cerrado y presiona el botón OK con el control remoto.
7. Una vez que terminaste de desbloquear los canales para salir presiona el botón Exit para salir.
Restablecer PIN.
En caso de que ya hayas configurado tu PIN y no recuerdes cual ingresaste, deberás comunicarte con soporte a clientes para que te apoyen a restablecerlo.
Configuración control de padres decodificadores HD.
Selecciona el proceso a realizar: Activar, Desactivar o Restablecer PIN.
Activar.
1. Presiona el botón de OK en el control remoto.
2. Mostrará la lista de canales disponibles, posiciónate en el canal deseado.
3. Ahora presiona la flecha derecha del control remoto.
4. En la esquina inferior derecha aparecerá la opción Bloquear.
5. Presiona el botón de OK para bloquearlo, te pedirá ingresar la contraseña que por default es 0000, presiona el botón EXIT en el control remoto para guardar los cambios.
Desactivar.
1. Presiona el botón MENÚ en el control remoto.
2. Desplázate por el menú hasta encontrar la opción preferencias, una vez localizada presiona el botón de OK.
3. Mostrará nuevas opciones, posiciónate en Control de Padres y presiona el botón de OK.
4. Veras el listado de canales disponibles, selecciona el canal que quieres desbloquear y presiona el botón OK.
Restablecer PIN.
En caso de que ya hayas configurado tu PIN y no recuerdes cual ingresaste, deberás comunicarte con soporte a clientes para que te apoyen a restablecerlo.
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