¿Cómo abrir puertos en tu módem?
En algunos casos, resulta fundamental abrir los puertos del módem para que nuestra conexión funcione correctamente. Especialmente cuando haremos uso de determinados programas o herramientas que tengamos abiertos.
En este manual, encontrarás los pasos para abrir los puertos que sean necesarios.
¡A continuación! Te indicamos como abrir los puertos del módem.
Si deseas abrir los puertos de tu módem deberás realizar lo siguiente: Conecta tu laptop/Computadora de escritorio al módem mediante un cable de red o ethernet, si la conexión es por Wi-Fi asegúrate de estar conectado a la red del módem.
Una vez conectado a la red del módem, abre una página sobre algún navegador (Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Ecosia, etc.).
Selecciona tu módem:
Módem Arris TG2482.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User Name ingresa la palabra admin.
4. En el apartado Password deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), esta la puedes localizar con el nombre Preshared Key.
5. Presiona Apply.
Nota: En caso de no tener acceso con la contraseña que se encuentra en la etiqueta del módem. En el apartado User Name ingresa la palabra admin y en el apartado Password ingresa la palabra password (recuerda ingresar en minúsculas tanto admin como password).
6. Da un clic en la sección Firewall.

7. Después deberás dar clic en el apartado VIRTUAL SERVERS y posteriormente para que puedas añadir el puerto, elige Add.

8. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
- Description: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
- Inbound Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
- Format: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o TCP And UDP.
- Private IP Address: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
- Local Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
9. Por último, haz clic en Add Virtual Server para que guardes los datos del puerto que deseas abrir.

Módem Arris G3442ANA.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Username ingresa la palabra admin
4. En el apartado Password deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), esta la puedes localizar con el nombre Preshared Key.
Nota: En caso de ingresar erróneamente los datos, a los 5 intentos se bloqueará el acceso y será necesario esperar 10 minutos para intentar acceder de nuevo.
5. Presiona LOGIN.
6. Da un clic en la sección Advanced.
7. Después selecciona Port Forwarding y posteriormente escoge Enable.
8. Ahora selecciona +ADD SERVICE.
9. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Common Service: Selecciona Other.
Service Name: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Service Type: Ingresa el protocolo a habilitar, TCP, UDP o TCP/UDP.
Server IPv4 Address: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
Internal Start Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Internal End Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
External Start Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
External End Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
10. Para guardar el cambio haz clic en SAVE.
Módem Arris TG1652, TM802 y TG862.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.
3. Se abrirá la página interna del módem, en el apartado User Name ingresa la palabra admin y en el apartado Password ingresa la palabra password (recuerda ingresar en minúsculas tanto admin como password), por último, presiona la opción Apply.

4. Da un clic en la sección Firewall.

5. Después deberás dar clic en el apartado VIRTUAL SERVERS y posteriormente para que puedas añadir el puerto, elige Add.

6. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
- Description: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
- Inbound Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
- Format: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o TCP And UDP.
- Private IP Address: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
- Local Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
7. Por último, haz clic en Add Virtual Server para que guardes los datos del puerto que deseas abrir.

Módem Arris 552G.
1. En la barra de direcciones de tu explorador escribe 192.168.2.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, deberás seleccionar Firewall.
4. En la página de inicio de sesión, da clic en Submit sin escribir nada en Password.
5. Posteriormente escoge Virtual Servers.
6. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Enable: Habilítalo.
Description: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Inbound port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Type: Selecciona el protocolo del puerto: TCP o UDP.
Private IP address: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
Private Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
7. Para guardar el cambio haz clic en SAVE.
Módem Technicolor TC83005C.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 10.0.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter en tu teclado.
3. Se abrirá la página interna del módem, en el apartado User Name ingresa la palabra admin y en el apartado Password ingresa la palabra password (recuerda ingresar en minúsculas tanto admin como password), por último, presiona la opción Apply.
4. Da un clic sobre a la opción Advanced; después deberás dar clic en el apartado Port Forwarding.
5. Posteriormente, para que puedas añadir el puerto, elige Enable y ADD SERVICE.
6. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Common Services: Seleccione Other.
Other Service: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Service Type: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o TCP And UDP.
Server IPv4 Address: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
Server IPv6 Address: Se deja en blanco.
Starting Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Ending Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Por último, da clic en ADD para que guardes los datos del puerto que deseas abrir.
Módem Hitron CHITA 3.1 y CGNV5.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter en tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Nombre de usuario ingresa la palabra cusadmin y en el apartado Contraseña ingresa la palabra password (recuerda ingresar en minúsculas tanto admin como cusadmin). Por último, presiona la opción Conectarse.
4. Da un clic en la sección Básico, a continuación, dirígete al apartado Activación de puertos.
5. En la opción de activación de puerto, escoge Habilitar y posteriormente da clic en Agregar.
6. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Nombre de la aplicación: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Rango de puertos de activación: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Rango de puertos de destino: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Protocolo: Ingresa el protocolo a habilitar, TCP, UDP o Both (ambos).
Tiempo (ms): Ingresa el tiempo de milisegundos de los puertos.
Para guardar el cambio haz clic en Aplicar.
Módem Hitron CD E-30364.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter en tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Nombre de usuario ingresa la palabra admin y en el apartado Clave ingresa la palabra admin (recuerda ingresar en minúsculas la palabra admin). Por último, presiona la opción Ingresar.
4. Da un clic sobre a la opción Firewall; después deberás dar clic en el apartado Redir de Puerto, posteriormente para que puedas añadir el puerto debes deshabilitar la opción reenvío de puertos.
5. Para agregar un puerto, deberás dar clic en Adherir Nuevo.
6. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Nombre de la Aplicación: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Rango de Activación de Puertos: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Rango de Puertos de Destino: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Protocolo: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o Ambos.
Tiempo de espera (ms): Ingresa el valor 5.
Para guardar el cambio haz clic en Aplicar.
Módem Cisco DPC3925.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter en tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado User Name ingresa la palabra cisco y en el apartado Password ingresa la palabra cisco. Si no puedes acceder con este usuario y contraseña utiliza en el Nombre del usuario admin y como contraseña admin (recuerda ingresarlos en minúsculas), por último, presiona la opción Log in.
4. Da un clic sobre a la opción Applications & Gaming; después deberás dar clic en el apartado Port Range Forwarding.
5. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Start Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
End Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
IP Address: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
Start Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
End Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Protocol: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o Both (ambos).
Enable: Selecciona Enable para activar el puerto.
Para guardar el cambio haz clic en SAVE SETTINGS.
Módem Ubee DVW324 y U10c059.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Username ingresa la palabra user y en el apartado Password ingresa la palabra user. Si no puedes acceder con este usuario y contraseña utiliza en el Nombre del usuario admin y como contraseña admin (recuerda ingresarlos en minúsculas), por último, presiona la opción Login.
4. Da un clic en la sección Advanced, seguido de la opción Forwarding.
5. Selecciona Create IPv4.
6. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Start Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
End Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Protocol: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o Both (ambos).
Enable: Selecciona la casilla para activar el puerto.
Para guardar el cambio haz clic en Apply.
Módem SAGEMCOM FAST3890V3.
1. En la barra de direcciones de tu explorador escribe 192.168.0.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter de tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Nombre de usuario ingresa la palabra admin
4. En el apartado Contraseña deberás ingresar la contraseña tal cual viene en la etiqueta de tu módem (mayúsculas y minúsculas), esta la puedes localizar con el nombre Password.
5. Presiona INICIAR SESIÓN.
6. Da un clic en la sección Avanzado.
7. Después selecciona Activación de puertos y posteriormente escoge +AGREGAR PUERTO.
8. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Nombre del servicio: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Tipo de servicio: Selecciona el protocolo del puerto, TCP, UDP o Both (ambos).
Puerto de destino inicial: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Puerto de destino final: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
Para guardar el cambio haz clic en AGREGAR.
ZTE F680 y F689.
1. En la barra de direcciones de tu navegador escribe 192.168.1.1
2. Posteriormente, presiona la tecla Enter en tu teclado.
3. Se abrirá la página interna de tu módem, en el apartado Username ingresa la palabra user y en el apartado Password ingresa la palabra user (recuerda ingresarlos en minúsculas). Por último, presiona la opción Login.
4. Da un clic sobre a la opción Internet; después deberás escoger Security, posteriormente elige Port Forwarding.
5. En New Item escoge On.
6. Ingresa los datos del puerto que deseas abrir:
Name: Introduce el nombre con el que identificarás el puerto que deseas abrir.
Protocol: Selecciona el protocolo del puerto: TCP, UDP o TCP And UDP.
WAN Connection: Elige Auto.
WAN Host IP Address: Los valores se queda en 0
LAN Host: Dirección IP del dispositivo que necesita el puerto.
WAN Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
LAN Host Port: Ingresa el rango del puerto o puertos a abrir.
7. Para guardar el cambio haz clic en Apply.
Obtenga información sobre cómo solucionar los siguientes escenarios:
Oculta el nombre de tu red Wi-Fi
Recupera o cambia tu contraseña Wi-Fi
Configura tu red Wi-Fi en el módem Arris 552G
Configura tu red Wi-Fi en el módem Arris TG862G
Cambia el nombre y contraseña de tu red Wi-Fi 5 GHz